Garanti
Ekipman Sınırlı Garantisi
Ürün Kullanım ve Garanti Sözleşmesi
Lütfen bu ürünü kullanmadan önce bu sözleşmeyi dikkatlice okuyun. Bu ekipmanı kullanarak, burada yer alan tüm şart ve koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz ve Satıcı ile Alıcı arasındaki bu sözleşme ve özel sipariş sözleşmesi ile yasal olarak bağlı kalmayı kabul edersiniz.
Üretici Garantisi
Cryonick Wellness Technology Factory/ VACUACTIVUS Medstarcom, fitness ve spa ekipmanları üreticisi olarak, tüm yeni ürünlerin aşağıda belirtilen garanti süresi boyunca malzeme ve işçilik kusurlarından arınmış olduğunu garanti eder. Garanti süresi, orijinal satın alma faturasının tarihinden itibaren başlar.
Bu garanti yalnızca garanti süresi içinde tespit edilen kusurlar için geçerlidir ve sadece ürünün ilk alıcısını kapsar. Bu garanti kapsamında onarılan veya değiştirilen parçalar, yalnızca orijinal garanti süresinin kalan kısmı için geçerlidir.
Garanti talebinde bulunmak için Alıcı, Cryonick Wellness Technology Factory/VACUACTIVUS Medstarcom'a veya yetkili distribütörüne bildirimde bulunmalıdır. 10 gün Uygunsuzluğun tespit edilmesi halinde, üretici etkilenen ürünü Cryonick Wellness Technology Factory veya yetkili servis temsilcisi tarafından incelenmek üzere hazır bulundurmalıdır. Üreticinin bu garanti kapsamındaki yükümlülükleri aşağıda belirtildiği gibi kesinlikle sınırlıdır.
Garanti Kapsamı
Cryonick Wellness Technology Factory ürünlerinin tamamı şunları içerir: standart bir (1) yıllık üretici garantisiBu, ekipmanın gövdesini, motorlarını ve parçalarını kapsayan bir sigorta türüdür.
Müşteriler ayrıca satın almayı da tercih edebilirler. İsteğe bağlı 3 yıla kadar uzatılmış garanti hizmet planı Standart garanti süresinin bitiminden sonra da kapsamın devam etmesi için, bu seçeneğin satın alma işleminden sonraki 10 günden geç olmamak kaydıyla tamamlanması gerekmektedir.
Üretilen ve satılan tüm Ticari Ürünler, burada belirtilen hüküm ve koşullara tabidir.
Garanti Şartları
Garanti Kapsamı
Cryonick Factory fitness ve spa ekipmanlarının üreticisi, kullanım kılavuzuna uygun şekilde doğru kullanım şartıyla, fatura tarihinden itibaren geçerli olmak üzere aşağıdaki sınırlı garantiyi vermektedir:
Yapısal Çerçeve / Gövde: 1 yıl
Motorlar: 1 yıl
Mekanik ve Elektrikli Parçalar: 1 yıl
Ürün İşçiliği: 1 yıl
Yüksek Aşınma Direncine Sahip Konsol Parçaları (kulaklık girişleri, USB konektörleri): 90 gün
Dokunmatik Ekranlar / Medya Bağlantı Noktaları (renk veya diğer türler): 90 gün
Bir isteğe bağlı uzatılmış garanti teknik destek planı Satın alma tarihinde talep üzerine temin edilebilir.
Garanti Servisi
Üretici, garanti süresi içinde tespit edilen her türlü kusuru ücretsiz olarak gidermeyi taahhüt eder.
Küçük arızalar için, arıza süresini en aza indirmek amacıyla yedek parçalar ve talimatlar sağlanacaktır.
Ciddi arızalar durumunda, üretici onarımı tamamlamak için kendi servis ekibini veya yetkili bir servis temsilcisini görevlendirecektir.
Onarımlar şu süre içinde tamamlanacaktır. 90 gün Uygun bildirimin yapıldığı tarih itibariyle.
Bakım Önerisi
Güvenli ve güvenilir çalışma için, cihazlar ve elektrik sistemleri en az dört yılda bir periyodik olarak kontrol edilmeli ve bakımdan geçirilmelidir. (4) ayYetkili kişi tarafından tamamlanan bakım kayıtlarının eksikliği, garanti kapsamının sınırlandırılmasına veya iptaline neden olur.
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar
Bu garanti şunları kapsar: Olumsuz Aşağıdakilerden kaynaklanan kusurları veya hasarları kapsar:
Uygunsuz kullanım, yanlış kullanım veya amacına aykırı işlem.
Mücbir sebep halleri (örneğin, yangın, sel, yıldırım).
Dış kuvvetlerin neden olduğu mekanik hasar.
Değişiklikler, tadilatlar veya yetkisiz onarımlar ya da fabrika ayarlarının değiştirilmesi.
Ekipmanın yetkisiz üçüncü şahıslar tarafından yer değiştirilmesi, sökülmesi, monte edilmesi veya yeniden kurulması (yeniden kurulması) veya müşteri tarafından kendi kendine kurulum yapılması.
Garanti mühürlerinin kırılması veya kurcalanması nedeniyle oluşan hasar.
- Üreticinin gereksinimlerine uymayan elektrik hattına yanlış bağlantı.
Kapsam Dışı Bileşenler
Garanti kapsamı dışında kalan durumlar:
Tüketim Malzemeleri ve Aşınma Ürünleri: bağlantı kabloları, fişler, prizler, anahtarlar, düğmeler, piller, kablolar, kablo kılıfları, kayışlar, pedallar, masaj minderleri, dekoratif şeritler, aroma kapları vb.
Doğal Olarak Aşınmaya Eğilimli ParçalarŞeritler, rulmanlar, halatlar, yaylar, kasnaklar, menteşeler, kamalar, vida bağlantıları, hidrolik parçalar, deri yüzeyler, ahşap paneller veya tabanlar, yastıklar, sandalyeler ve doğal aşınmaya maruz kalan diğer unsurlar.
Aksi belirtilmedikçe, bu bileşenlerde normal aşınma ve yıpranmadan kaynaklanan arızalar bu garanti kapsamında değildir. Sadece malzemenin doğasında var olan veya üretimden kaynaklanan kusurlar değerlendirmeye alınır.
Ayrıca bu Sınırlı Garanti aşağıdakiler için geçerli olmayacaktır:
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar ve Sınırlamalar
Bu sınırlı garanti şunları kapsar: Olumsuz Aşağıdakilere uygulanır:
Yazılım ve Dijital Sistemler
Herhangi bir yazılım güncellemesi.
Kurulum anında normal kullanım koşulları altında ürünün işlevselliğini önemli ölçüde ve olumsuz etkilemeyen yazılım hataları.
Tüketim ve Kozmetik Ürünleri
Kullanım hatası, yanlış kullanım, kaza, uygunsuz servis veya montaj, hatalı elleçleme veya yetkisiz değişiklik nedeniyle hasar görmüş veya bozulmuş plastik veya boyalı yüzeyler de dahil olmak üzere tüketim malları ve kozmetik parçalar.
Ürün dokümanında açıklanan bakım prosedürlerine uyulmaması sonucu ortaya çıkan kozmetik, yapısal veya işlevsel hasarlar (paslanma, korozyon veya olağandışı aşınma dahil).
Yetkisiz Onarımlar veya Değişiklikler
Geçerli seri numarası olmayan veya seri etiketi değiştirilmiş veya tahrif edilmiş fabrika ekipmanlarında yapılan onarımlar.
Orijinal ekipman üreticisi (OEM) olmayan herhangi bir yedek parçanın kullanılması veya dahil edilmesi.
Kullanıcı veya yetkisiz üçüncü şahıslar tarafından yapılan değişiklikler veya tasarım düzenlemeleri.
Servis ve Bakım İstisnaları
Servis çağrıları, hatalı montajı düzeltmek veya kullanıcılara ekipmanın temel kullanımı konusunda eğitim vermek içindir.
Tamiratlarla ilgili teslim alma ve teslimat ücretleri.
Uygulanabilir işçilik garanti süresinin ötesinde gerçekleşen herhangi bir işçilik maliyeti.
Gerekli sarf malzemelerinin kullanılmaması (örneğin, kablo kanallarında yağ dışı nedenlerle oluşan hasar).
Kapsanmayan Bileşenler
RFID belirteçleri.
Kablo kanalı ve sigorta sistemleri.
Dış Etkenlerden Kaynaklanan Hasar
Dış kuvvetlerin kasıtlı veya kasıtsız olarak neden olduğu mekanik hasar.
Üreticinin kontrolü dışında kalan dış etkenlerden kaynaklanan termal, kimyasal veya diğer hasarlar (bunlarla sınırlı olmamak üzere, elektrik dalgalanmaları, yıldırım, sel veya diğer mücbir sebep olayları).
Ekipmanların nem, sıcaklık veya yabancı cisimler gibi çevresel faktörlerden yeterince korunmaması.
Bilinen arızalara veya hasarlara rağmen ekipmanın çalıştırılması.
Yanlış Kullanım
Kullanım kılavuzuna uygun olmayan kullanım sonucu oluşan hasarlar.
Yanlış kurulum, yer değiştirme veya kurulum ayarlarının değiştirilmesinden kaynaklanan hasar.
Kullanıcı veya üçüncü şahısların yanlış kullanımı, ihmali veya kasıtlı eylemleri sonucu oluşan hasar.
- Isıtma elemanlarının çalışmasından kaynaklanan hasar
Teknik Destek Talepleri
Tüm teknik destek talepleri aşağıdaki e-posta adresine gönderilmelidir:
sale@vacuactivus.com
Servis desteği
Fabrika – Sınırlı Garanti ve Servis Politikası
Servis Desteği
- Teknik destek, müsaitlik durumuna bağlı olarak Pazartesi-Cuma günleri 10:00-17:30 (Pasifik Saati veya Orta Avrupa Saati) saatleri arasında sağlanmaktadır.
- Hizmetten yararlanmak için VACUACTIVUS ile telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçerek önceden rezervasyon yaptırmanız gerekmektedir.
- Garanti hizmeti, tamamen üreticinin takdirine bağlı olarak sağlanacaktır. Sorun yedek parçalarla çözülebiliyorsa ve montaj işlemi sorunsuz gerçekleşiyorsa,
İşlem basit, parçalar teknisyen gönderilmeden kargoya verilecek. - Garanti süresi, teslimat veya kurulum tarihinden değil, satın alma tarihinden itibaren başlar.
- Üretici, yetkisiz veya üçüncü şahıs teknisyenler tarafından gerçekleştirilen hizmetler, eksik parçalar veya aksesuarlar için herhangi bir geri ödeme veya tazminat yapmaz.
Ekipman müşteri veya üçüncü bir tarafça kurulur.
Garanti Talep Prosedürü
Garanti taleplerinde aşağıdaki bilgilerin yer alması gerekmektedir:
- Alıcının Adı: ___________________________________
- Kurulum Yeri: _______________________________
- Kurulum Tarihi: _______________________________
Alıcı, ekipmanı kullanım kılavuzuyla birlikte teslim aldığını ve herhangi bir kalite sorunu olmadığını teyit eder.
- Alıcının İmzası: _______________________________
Garanti Koşulları ve Kısıtlamaları
Bu garanti yalnızca aşağıdaki koşullar altında geçerlidir:
- Ürün, orijinal olarak Fabrika Yetkili Servis Sağlayıcısı ve/veya Sertifikalı Distribütör tarafından kurulmuş ve bakımı yapılmıştır.
- Yetkisiz kişiler tarafından takılan veya bakımı yapılan ya da alıcı tarafından kendi kendine takılan ekipmanlar, ürünün tamamının garantisini geçersiz kılar.
- Ürün, satın alma belgesi ibraz edildiği takdirde, asıl alıcının mülkiyetinde kalır.
- Ürün kaza, yanlış kullanım, kötüye kullanım, uygunsuz bakım veya yetkisiz değişikliklere maruz kalmamıştır.
- Garanti süresi içerisinde talepte bulunulur.
- Garanti kapsamı dışında kalan durumlar:
- Yerel yönetmeliklere veya fabrika spesifikasyonlarına uygun olmayan elektrik tesisatından kaynaklanan hasar.
- Ürün dokümanında belirtilen makul ve gerekli bakım işlemlerinin yapılmaması.
- İnternet veya Bluetooth bağlantısı, internet servis sağlayıcısı hizmeti, yönlendiriciler, kablolama veya medya girişi uyumluluğu.
- Yayın standartlarındaki değişiklikler, sinyal kalitesi sorunları veya gelecekteki hizmetlerle uyumluluk.
- Kalp atış hızı izleme sistemlerinin doğruluğu (kullanıcının fizyolojisine ve dış faktörlere bağlıdır).
- Üçüncü taraf ürünler, uygulamalar veya aksesuarlar (örneğin, hoparlörler, kablolar, düşük voltajlı kablolama).
- İşçilik, üretici tarafından yet授权 verilen yerler dışında gerçekleştirilmiştir.
- Satın alındığı ülke dışında kurulan ekipman.
- Servis menüsüne yetkisiz erişim nedeniyle fabrika ayarlarının değiştirilmesi de dahil olmak üzere ekipmanda yapılan her türlü değişiklik.
Hareketli parçalar yapısal çerçeveye cıvatalarla sabitlenmiştir. (Örneğin, kolçaklar, koltuk/sırt pedleri, çapraz rampalar, pozisyon ayarlamaları) "Yapısal Çerçeve" garantisi kapsamı dışındadır.
Sorumluluk Reddi ve Feragat Beyanı
Burada belirtilen garantiler, Fabrika tarafından sağlanan münhasır garantilerdir ve daha önceki tüm sözlü veya yazılı beyanların yerine geçer.
Zımni garantilerin (ticari elverişlilik, amaca uygunluk) süresi, yukarıda belirtilen açık garanti süreleriyle sınırlıdır.
Fabrika, aşağıdakilerden kaynaklanan haksız fiil veya başka herhangi bir nedenle doğacak tüm sorumluluklardan feragat eder:
a) Açıkça belirtilen garanti şartlarının ötesindeki uyumsuzluk veya kusur.
b) Mal veya ekipmana verilen hasar.
c) Gelir, kar veya ikame ekipman maliyetlerinde kayıp.
Sipariş sözleşmesi, imzalandığı tarihte yürürlükte olan Kaliforniya Eyaleti kanunlarına göre yorumlanacaktır. Satın alma sözleşmesinden kaynaklanan herhangi bir konuyla ilgili olarak başlatılan herhangi bir dava, yalnızca Kaliforniya Eyaleti, Los Angeles İlçesi, Los Angeles Yüksek Mahkemesi'nde (Stanley Mosk veya Van Nuys lokasyonları) veya yalnızca Kaliforniya Birleşik Devletleri federal bölge mahkemesinin Batı Bölümü'nde açılacaktır. Satın alma sözleşmesi, yalnızca Kaliforniya Eyaleti kanunlarına göre düzenlenmiş ve uygulanacaktır. ABD merkezli olmayan müşteriler ve uluslararası müşteriler hariç olmak üzere, herhangi bir müşteri burada belirtilen Satın Alma Politikası şartlarına uymaktadır: https://vacuactivus.com/policy/
Ekipman Satın Alma, Kullanım ve Sorumluluktan Feragat Politikası
1. Riskin Kabulü
Ekipmanı satın alarak, kiralayarak, kurarak, çalıştırarak veya başkalarının kullanmasına izin vererek, Müşteri/Sahip kabul eder ve onaylar ki Ekipmanın kullanımı tamamen Müşterinin kendi sorumluluğundadır.. Müşteri, ekipmanın fiziksel aktivite, mekanik çalışma ve potansiyel riskler içerdiğini ve bunların aşağıdakilere yol açabileceğini anlar: yaralanma, hastalık, mal hasarı veya ölüm.
2. Haklardan Feragat ve İbra
Müşteri işbu belgeyle Tamamen ibra eder, feragat eder, sorumluluktan kurtarır ve zararsız tutar. Üretici, dahil olmak üzere sahipler, yetkililer, yöneticiler, çalışanlar, acenteler, yükleniciler, iştirakler ve ilgili taraflar, itibaren her türlü iddia, talep, zarar, kayıp, yükümlülük, dava veya dava nedeni, Bilinen veya bilinmeyen, aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili olan:
ekipmanın kullanımı veya yanlış kullanımı
ekipmanın kurulumu veya yerinin değiştirilmesi
ekipmanın işletimi veya denetimi
Kullanıcılara, çalışanlara, müşterilere veya üçüncü şahıslara yönelik yaralanmalar
mülk hasarı
ekipman arızası veya iddia edilen kusur
3. Tazminat
Müşteri aşağıdakileri kabul eder: savunmak, tazmin etmek ve zararsız tutmak Üreticiyi ve ilgili taraflarını, bunlara karşı ve bunlardan korumak herhangi bir talep, dava, masraf, tazminat, ceza veya avukatlık ücreti şundan kaynaklanıyor:
ekipmanın işletimi veya kullanımı
Müşterinin veya herhangi bir üçüncü şahsın uğradığı yaralanmalar veya zararlar
Kullanım talimatlarına, güvenlik yönergelerine veya bakım gerekliliklerine uyulmaması
yanlış kurulum, değişiklik, onarım veya yer değiştirme
Ekipman kullanımına ilişkin tüm şikayetler ilgili mercilere iletilecektir. yalnızca ekipman sahibi/işletmecisine aittir. ve Üreticiye devredilemez, temlik edilemez veya iletilemez..
4. Yanlış Kullanım veya Kurulumdan Kaynaklanan Sorumluluk Kabul Edilmez.
Üretici aşağıdaki haklara sahip olacaktır: hiçbir sorumluluk veya yükümlülük yok. için:
uygunsuz veya güvenli olmayan çalışma
denetim eksikliği
yetkisiz değişiklikler
Üçüncü şahıslar veya Müşteri tarafından gerçekleştirilen kurulum
Yerel yasalara, güvenlik kurallarına veya kullanım talimatlarına uyulmaması
Müşteri, bu hususun sağlanmasından tamamen sorumludur. uygun kurulum, eğitim, denetim ve güvenli kullanım ekipmanın.
5. Sigorta Gerekliliği
Müşteri, şunları kabul ve beyan eder: tamamen sorumlu yeterli düzeyde tutmak için genel sorumluluk sigortası, Mesleki sorumluluk sigortası veya diğer geçerli teminatlar da dahil olmak üzere ekipman işletimi ve kullanıcı yaralanması sorumluluğu. Üretici firma, müşterinin ekipmanı kullanması veya çalıştırmasıyla ilgili olarak sigorta teminatı sağlamaz.
6. Tıbbi veya Güvenlik Garantisi Yoktur
Üretici firma bunu yapar. Tıbbi tavsiye, sağlık garantisi veya güvenlik güvencesi sağlamaz. Sonuçlar, kullanıcı toleransı veya ekipmanın belirli kişiler için uygunluğu ile ilgili olarak, tüm kullanıcılar, yasa veya en iyi uygulama gerektiriyorsa, kullanmadan önce yetkili profesyonellere danışmalıdır.
7. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Üretici, kanunların izin verdiği azami ölçüde, şunları yapacaktır: Dolaylı, arızi, sonuçsal, özel veya cezai zararlardan sorumlu tutulmayacaktır., Bu, kar kaybı, iş kesintisi veya itibar kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, bu tür zararların olasılığı konusunda bilgilendirilmiş olsanız bile geçerlidir.
8. Sözlü Beyanlara Güvenilmemesi
Müşteri, Üreticinin aşağıdakileri yapacağını kabul eder: Sözlü beyanlara, temsillere veya güvencelere bağlı kalmamak. çalışanlar, acenteler, distribütörler veya üçüncü şahıslar tarafından yapılan yazılı olarak açıkça belirtilmedikçe Üreticinin internet sitesinde yayınlanan veya satış sözleşmesinde yer alan resmi şartlar, garanti veya politikalar çerçevesinde.
Herhangi bir ifade çatışmak veya aşmak Yayınlanan politikalar ve şartlar şunlardır: geçersiz ve bağlayıcı olmayan.
9. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi
Bu politika, Üreticinin Şartlar ve Koşullarında belirtilen kanunlara göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Herhangi bir anlaşmazlık, yalnızca orada belirtilen yetkili yargı merciinde çözülecektir.
10. Şartların Kabulü
Müşteri, ekipmanı satın alarak, teslim alarak, kurarak, çalıştırarak veya kullanarak, aşağıdakileri kabul ettiğini onaylar: okudu, anladı ve kabul etti. Bu politikayı eksiksiz olarak kabul ediyor ve ilgili tüm risk ve sorumlulukları üstleniyorum.
Özel Çözümler
Ürün garanti şartlarına uymuyorsa, Üretici kendi takdirine bağlı olarak aşağıdaki çözümlerden birini sunacaktır:
- Ürünün onarımı.
- Ürünün değiştirilmesi.
- Yedek parçaların ve kullanım kılavuzunun gönderimi.
- Satın alma bedelinin iadesi.
Garanti hizmeti, Yetkili Servis Merkezleri veya Sertifikalı Distribütörler aracılığıyla sağlanmaktadır. Yetkili Servisler, garanti hizmeti karşılığında kendi yetki alanları dahilinde ücretlendirilir.
Normal hizmet bölgeleri. Bu bölgelerin dışında ek yolculuk ücretleri uygulanabilir.
Dolaylı ve Tesadüfi Zararların Hariç Tutulması
Üretici ve tedarikçileri, aşağıdakiler de dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, arızi, dolaylı veya sonuç niteliğindeki zararlardan sorumlu tutulamaz:
- Ekipman hasarı,
- Maddi hasar,
- Kullanım kaybı, gelir kaybı veya kar kaybı,
- Yedek ekipman maliyetleri,
- Alıcı tarafından karşılanan ek maliyetler.
Bu istisna, garantinin esas amacını yerine getirememesi durumunda bile geçerlidir.
Garanti ve Ödeme Durumu
Alıcı, sipariş tutarının veya hizmet bedelinin tamamını 20 gün içinde ödemezse, tüm garanti, teknik destek ve müşteri hizmetleri otomatik olarak iptal edilir.
Teslimat veya kurulum günleri.
İptal edildikten sonra, bakiye daha sonra ödense bile garanti kapsamı geri getirilemez.
İptal işleminden sonra teknik destek almak için Alıcının şunları yapması gerekir:
- Ödenmemiş borcun tamamını ödeyin.,
- Özel bir hizmet sözleşmesi imzalayın ve
- Teknik destek için depozito yatırın.
Ödeme yapılmaması nedeniyle garanti ve teknik destek kapsamı iptal edildikten sonra, üretici teknik sorunlar veya ekipman çalışmasıyla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmez.
Son Hüküm
Bu garanti ve destek politikası, tamamen Üreticinin takdirine bağlıdır ve herhangi bir zamanda önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir veya geri çekilebilir. Alıcı, satın alma siparişini/sözleşmesini alarak veya imzalayarak, yukarıda açıklanan Üretici/Satıcı şartlarını kabul etmiş sayılır.