Garantie

Eingeschränkte Gerätegarantie

Produktnutzungs- und Garantievereinbarung

Bitte lesen Sie diese Vereinbarung sorgfältig durch, bevor Sie dieses Produkt verwenden. Mit der Verwendung dieses Geräts bestätigen Sie, dass Sie alle hierin enthaltenen Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben und dass Sie sich durch diese Vereinbarung und den Sonderauftragsvertrag zwischen Verkäufer und Käufer rechtlich gebunden fühlen.

Herstellergarantie
Die Cryonick Wellness Technology Factory/ VACUACTIVUS Medstarcom garantiert als Hersteller von Fitness- und Spa-Geräten, dass alle Neuprodukte während der unten angegebenen Garantiezeit frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Die Garantiezeit beginnt mit dem Rechnungsdatum des ursprünglichen Kaufs.

Diese Garantie gilt nur für Mängel, die innerhalb der Garantiezeit festgestellt werden, und ausschließlich für den ursprünglichen Käufer des Produkts. Reparierte oder ersetzte Teile sind nur für die verbleibende Dauer der ursprünglichen Garantiezeit abgedeckt.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss der Käufer die Cryonick Wellness Technology Factory/ VACUACTIVUS Medstarcom oder deren autorisierten Vertriebspartner innerhalb von [Anzahl der Tage] benachrichtigen. 10 Tage Der Hersteller muss den Mangel feststellen und das betroffene Produkt dem Werk von Cryonick Wellness Technology oder einem autorisierten Servicepartner zur Überprüfung zur Verfügung stellen. Die Verpflichtungen des Herstellers im Rahmen dieser Garantie sind, wie nachfolgend beschrieben, streng beschränkt.

Garantieumfang

• Alle Produkte der Cryonick Wellness Technology Factory beinhalten eine Standardmäßige einjährige Herstellergarantie, die den Korpus, die Motoren und Teile des Geräts umfasst.

• Kunden können sich auch für den Kauf eines/einer optionaler erweiterter Garantieserviceplan bis zu 3 Jahre Für einen fortgesetzten Versicherungsschutz nach Ablauf der Standardgarantie muss diese Option jedoch spätestens 10 Tage nach dem Kauf abgeschlossen sein.

Alle hergestellten und verkauften kommerziellen Produkte unterliegen den hier dargelegten Geschäftsbedingungen

Garantiebedingungen

Garantieumfang

Der Hersteller der Fitness- und Spa-Geräte von Cryonick Factory gewährt folgende eingeschränkte Garantie, die ab Rechnungsdatum gilt und auf sachgemäße Verwendung gemäß der Bedienungsanleitung beruht:

• Strukturrahmen / Karosserie: 1 Jahr

• Motoren: 1 Jahr

• Mechanische und elektrische Teile: 1 Jahr

• Produktarbeit: 1 Jahr

• Stark beanspruchte Konsolenteile (Kopfhörerbuchsen, USB-Anschlüsse): 90 Tage

• Touchscreens / Medienanschlüsse (Farbe oder andere Arten): 90 Tage

Ein optionaler erweiterter Garantieplan mit technischem Support ist auf Anfrage am Kaufdatum erhältlich.

Garantieservice

1. Der Hersteller verpflichtet sich, alle während der Garantiezeit festgestellten Mängel kostenfrei zu beheben.

2. Bei kleineren Unregelmäßigkeiten werden Ersatzteile und Anleitungen bereitgestellt, um Ausfallzeiten zu minimieren.

3. Bei schwerwiegenden Störungen wird der Hersteller entweder ein eigenes Serviceteam oder einen autorisierten Servicemitarbeiter mit der Durchführung der Reparatur beauftragen.

4. Die Reparaturen werden innerhalb 90 Tage Datum der ordnungsgemäßen Benachrichtigung.

Wartungsempfehlung

Für einen sicheren und zuverlässigen Betrieb sollten Geräte und ihre elektrischen Systeme mindestens alle vier Jahre regelmäßig überprüft und gewartet werden. (4) MonateFehlende oder unvollständige Wartungsberichte, die nicht von einer autorisierten Person erstellt wurden, können zu Einschränkungen oder zum Erlöschen der Garantie führen.

Garantieausschlüsse

Diese Garantie gilt nicht Mängel oder Schäden, die durch Folgendes entstehen, sind abgedeckt:

• Unsachgemäße Handhabung, Missbrauch oder Betrieb entgegen dem vorgesehenen Zweck.

• Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Feuer, Überschwemmung, Blitzschlag).

• Mechanische Beschädigung durch äußere Einwirkungen.

• Änderungen, Umbauten oder nicht autorisierte Reparaturen.

• Verlegung, Demontage, Montage oder Installation (Neuinstallation) von Geräten durch nicht autorisierte Dritte oder Selbstinstallation durch den Kunden.

• Schäden durch beschädigte oder manipulierte Garantiesiegel.

• Unsachgemäßer Anschluss an die Stromleitung, der nicht den Herstellervorgaben entspricht.

Nicht abgedeckte Komponenten

Von der Garantie ausgeschlossen sind:

• Verbrauchsmaterialien und Verschleißteile: Verbindungskabel, Stecker, Steckdosen, Schalter, Knöpfe, Batterien, Kabel, Kabelabdeckungen, Riemen, Pedale, Massagematten, Dekorstreifen, Aromabehälter usw.

• Bauteile, die naturgemäß Verschleiß unterliegen: Streifen, Lager, Seile, Federn, Rollen, Scharniere, Keile, Schraubverbindungen, Hydraulikteile, Lederoberflächen, Holzplatten oder -böden, Kissen, Stühle und andere Elemente, die natürlichem Verschleiß unterliegen.

Sofern nicht anders angegeben, sind Mängel an diesen Bauteilen, die durch normalen Verschleiß verursacht werden, nicht von dieser Garantie abgedeckt. Nur Ausfälle aufgrund von Material- oder Herstellungsfehlern werden geprüft.

Auch gilt diese beschränkte Garantie nicht für

Garantieausschlüsse und -beschränkungen

Diese eingeschränkte Garantie nicht gilt für Folgendes:

1. Software und digitale Systeme

   • Alle Software-Updates.

   • Softwarefehler, die die Funktionalität des Produkts unter normalen Nutzungsbedingungen zum Zeitpunkt der Installation nicht wesentlich und negativ beeinträchtigen.

2. Verbrauchs- und Kosmetikartikel

   • Verbrauchsgüter und kosmetische Teile, einschließlich Kunststoff- oder lackierter Oberflächen, die durch Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Unfälle, unsachgemäße Wartung oder Installation, falsche Handhabung oder unbefugte Änderungen beschädigt oder verunstaltet wurden.

   • Kosmetische, strukturelle oder funktionelle Schäden (einschließlich Rost, Korrosion oder ungewöhnlicher Verschleiß), die auf die Nichteinhaltung der in der Produktdokumentation beschriebenen Wartungsverfahren zurückzuführen sind.

3. Nicht autorisierte Reparaturen oder Änderungen

   • Reparaturen an Werksausrüstung ohne gültige Seriennummer oder bei denen das Seriennummernschild verändert oder unkenntlich gemacht wurde.

   • Verwendung oder Einbau von Ersatzteilen, die nicht vom Originalgerätehersteller (OEM) stammen.

   • Änderungen oder Konstruktionsanpassungen, die vom Benutzer oder von nicht autorisierten Dritten vorgenommen werden.

4. Service- und Wartungsausschlüsse

   • Der Kundendienst wird angefordert, um fehlerhafte Installationen zu korrigieren oder Benutzer in die grundlegende Bedienung des Geräts einzuweisen.

   • Abhol- und Lieferkosten im Zusammenhang mit Reparaturen.

   • Alle Arbeitskosten, die über die geltende Arbeitsgewährleistungsfrist hinaus anfallen.

   • Nichtbeachtung der Verwendung erforderlicher Verbrauchsmaterialien (z. B. Beschädigung von Kabelkanälen durch andere Ursachen als Fett).

5. Nicht abgedeckte Komponenten

   • RFID-Token.

   • Kabelkanal- und Sicherungssysteme.

6. Schäden durch äußere Einflüsse

   • Mechanische Beschädigungen, die absichtlich oder unabsichtlich durch äußere Kräfte verursacht wurden.

   • Thermische, chemische oder sonstige Schäden durch äußere Einflüsse, die außerhalb der Kontrolle des Herstellers liegen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Stromstöße, Blitzeinschläge, Überschwemmungen oder andere Ereignisse höherer Gewalt).

   • Unzureichender Schutz der Geräte vor Umwelteinflüssen wie Feuchtigkeit, Temperatur oder Fremdkörpern.

   • Betrieb der Geräte trotz bekannter Mängel oder Beschädigungen.

7. Unsachgemäße Verwendung

   • Schäden, die durch nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch gemäß der Bedienungsanleitung entstanden sind.

   • Schäden, die durch unsachgemäße Installation, Standortveränderung oder Änderung der Installationseinstellungen verursacht wurden.

   • Schäden, die durch Missbrauch, Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln des Benutzers oder Dritter verursacht werden.

   • Schäden durch den Betrieb der Heizelemente

Anfragen an den technischen Support

Alle Anfragen bezüglich technischer Unterstützung müssen per E-Mail an folgende Adresse gesendet werden:
[email protected]

Service-Unterstützung

Werksgarantie – Eingeschränkte Garantie- und Servicebestimmungen

Serviceunterstützung

• Technischer Support ist von Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:30 Uhr (Pazifikzeit bzw. Mitteleuropäische Zeit) verfügbar, je nach Verfügbarkeit.
• Der Service muss im Voraus über VACUACTIVUS per Telefon oder E-Mail gebucht werden.
• Die Garantieleistung wird nach alleinigem Ermessen des Herstellers erbracht. Wenn das Problem durch den Austausch von Teilen und deren Installation behoben werden kann,
  Unkompliziert, die Teile werden ohne Entsendung eines Technikers versendet.
• Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum, nicht mit dem Liefer- oder Installationsdatum.
• Der Hersteller erstattet oder entschädigt nicht für Leistungen, die von nicht autorisierten Technikern oder Drittanbietern erbracht werden, oder für fehlende Teile oder Zubehör.
  Die Ausrüstung wird vom Kunden oder einem Dritten installiert.

Garantieabwicklung

Garantieansprüche müssen folgende Angaben enthalten:

• Name des Empfängers: ___________________________________
• Installationsort: _______________________________
• Installationsdatum: _______________________________

Der Empfänger bestätigt den Erhalt des Geräts mit Bedienungsanleitung und weist auf keine Qualitätsmängel hin.

• Unterschrift des Empfängers: _______________________________

Garantiebedingungen und -beschränkungen

Diese Garantie gilt nur unter folgenden Bedingungen:

1. Das Produkt wurde ursprünglich von einem vom Hersteller autorisierten Servicepartner und/oder einem zertifizierten Händler installiert und gewartet.
   1. Die von nicht autorisierten Dritten installierten oder gewarteten Geräte sowie die vom Käufer selbst vorgenommenen Installationen führen zum Erlöschen der Gewährleistung für das gesamte Produkt.
2. Das Produkt verbleibt im Besitz des ursprünglichen Käufers; ein Kaufbeleg ist vorhanden.
3. Das Produkt wurde weder durch Unfälle, Missbrauch, unsachgemäße Wartung noch durch unbefugte Änderungen beschädigt oder verändert.
4. Ansprüche müssen innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden.
5. Die Garantie deckt Folgendes nicht ab:
   1. Schäden, die durch elektrische Leitungen verursacht wurden, die nicht den örtlichen Vorschriften oder den Werksvorgaben entsprechen.
   2. Versäumnis, die in der Produktdokumentation beschriebenen angemessenen und notwendigen Wartungsarbeiten durchzuführen.
   3. Internetverbindung, ISP-Dienst, Router, Verkabelung oder Kompatibilität mit Medieneingängen.
   4. Änderungen der Rundfunkstandards, Probleme mit der Signalqualität oder Kompatibilität mit zukünftigen Diensten.
   5. Genauigkeit von Herzfrequenzüberwachungssystemen (abhängig von der Physiologie des Benutzers und externen Faktoren).
   6. Produkte, Anwendungen oder Zubehör von Drittanbietern (z. B. Lautsprecher, Kabel, Niederspannungsleitungen).
   7. Die Arbeiten wurden außerhalb von herstellerseitig autorisierten Standorten durchgeführt.
   8. Geräte, die außerhalb des Kauflandes installiert wurden.

Bewegliche Teile sind am Tragrahmen verschraubt. (z. B. Armlehnen, Sitz-/Rückenpolster, Querverstrebungen, Positionsverstellungen) sind von der “Rahmengarantie” ausgeschlossen.

Haftungsausschluss und Haftungsfreistellung

Die hierin enthaltenen Garantien sind die ausschließlichen Garantien des Herstellers und ersetzen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Zusicherungen.

Jegliche stillschweigenden Gewährleistungen (Handelsüblichkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck) sind zeitlich auf die oben genannten ausdrücklichen Gewährleistungsfristen beschränkt.

Der Hersteller lehnt jegliche Haftung, sei es aus unerlaubter Handlung oder anderweitig, ab für:

a) Abweichungen oder Mängel, die über die ausdrücklichen Garantiebedingungen hinausgehen.
b) Beschädigung von Eigentum oder Ausrüstung.
c) Umsatz-, Gewinn- oder Ersatzkosten.

Dieser Kaufvertrag unterliegt dem Recht des US-Bundesstaates Kalifornien in seiner zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Fassung. Klagen im Zusammenhang mit diesem Kaufvertrag sind ausschließlich vor dem Superior Court von Los Angeles County, Kalifornien (Standorte Stanley Mosk oder Van Nuys), oder dem zuständigen Bundesbezirksgericht für den westlichen Bezirk von Kalifornien zu erheben. Der Kaufvertrag wird ausschließlich nach kalifornischem Recht geschlossen und durchgesetzt. Ausgenommen hiervon sind internationale Kunden, für die die hier aufgeführten Bedingungen der Kaufrichtlinie gelten: https://vacuactivus.com/policy/

Richtlinie zum Kauf, zur Nutzung und zum Haftungsausschluss von Ausrüstung

1. Risikoübernahme

Durch den Kauf, das Leasing, die Installation, den Betrieb oder die Gestattung der Nutzung der Geräte durch Dritte Kunde/Eigentümer erkennt an und stimmt zu, dass Die Nutzung der Geräte erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko des Kunden.. Der Kunde versteht, dass die Geräte körperliche Aktivität, mechanische Bedienung und potenzielle Risiken mit sich bringen, die zu Folgendem führen können: Verletzung, Krankheit, Sachschaden oder Tod.

2. Freistellung und Verzicht auf Ansprüche

Der Auftraggeber hiermit entbindet, verzichtet, entlastet und stellt alle Ansprüche vollständig frei. der Hersteller, einschließlich seiner Eigentümer, Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer, verbundene Unternehmen und nahestehende Parteien, aus sämtliche Ansprüche, Forderungen, Schäden, Verluste, Haftungen, Klagen oder Klagegründe, ob bekannt oder unbekannt, entstehend aus oder im Zusammenhang mit:

• Verwendung oder Missbrauch des Geräts

• Installation oder Standortverlegung der Ausrüstung

• Bedienung oder Überwachung der Ausrüstung

• Verletzungen von Nutzern, Mitarbeitern, Kunden oder Dritten

• Sachschaden

• Gerätefehlfunktion oder angeblicher Defekt

3. Entschädigung

Der Kunde stimmt Folgendem zu verteidigen, entschädigen und schadlos halten den Hersteller und seine verbundenen Parteien von und gegen jegliche Ansprüche, Klagen, Kosten, Schäden, Strafen oder Anwaltsgebühren entstehend aus:

• Betrieb oder Verwendung des Geräts

• Verletzungen oder Schäden, die dem Kunden oder Dritten entstehen

• Nichtbeachtung von Betriebsanweisungen, Sicherheitsrichtlinien oder Wartungsanforderungen

• unsachgemäße Installation, Änderung, Reparatur oder Verlegung

Alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Gerätenutzung sind an … zu richten. ausschließlich dem Eigentümer/Betreiber des Geräts und darf nicht an den Hersteller übertragen, abgetreten oder weitergeleitet werden..

4. Keine Haftung für unsachgemäße Verwendung oder Installation

Der Hersteller muss haben Keine Verantwortung oder Haftung für:

• unsachgemäßer oder unsicherer Betrieb

• mangelnde Aufsicht

• unautorisierte Änderungen

• Die Installation wird von Dritten oder dem Kunden durchgeführt.

• Nichteinhaltung lokaler Gesetze, Sicherheitsvorschriften oder Betriebsanweisungen

Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Sicherstellung ordnungsgemäße Installation, Schulung, Überwachung und sicherer Betrieb der Ausrüstung.

5. Versicherungspflicht

Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass er allein verantwortlich zur Aufrechterhaltung eines angemessenen allgemeine Haftpflichtversicherung, eine Berufshaftpflichtversicherung oder eine andere anwendbare Versicherung, die Folgendes umfasst Haftung für Gerätebetrieb und Benutzerverletzungen. Der Hersteller bietet keinen Versicherungsschutz für die Nutzung oder den Betrieb des Geräts durch den Kunden.

6. Keine medizinischen oder Sicherheitsgarantien

Der Hersteller tut Wir bieten keine medizinische Beratung, Gesundheitsgarantien oder Sicherheitszusagen an. Hinsichtlich der Ergebnisse, der Verträglichkeit für den Benutzer oder der Eignung des Geräts für bestimmte Personen. Alle Benutzer müssen sich vor der Verwendung von qualifizierten Fachleuten beraten lassen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder durch bewährte Verfahren empfohlen wird.

7. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, Wir haften nicht für indirekte, zufällige, Folgeschäden, besondere oder Strafschäden., einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechung oder Reputationsschäden, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

8. Keine Berücksichtigung mündlicher Aussagen

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Hersteller An mündliche Aussagen, Darstellungen oder Zusicherungen ist niemand gebunden. von Mitarbeitern, Vertretern, Vertriebspartnern oder Dritten erstellt sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart ist. im Rahmen der offiziellen Bedingungen, Garantiebestimmungen oder Richtlinien, die auf der Website des Herstellers veröffentlicht oder im Kaufvertrag enthalten sind.

Jegliche Aussagen, im Widerspruch zu oder übersteigen Die veröffentlichten Richtlinien und Bedingungen sind leer und unverbindlich.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Richtlinie unterliegt den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Herstellers genannten Gesetzen und ist entsprechend auszulegen. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist ausschließlich der dort angegebene Gerichtsstand.

10. Annahme der Bedingungen

Durch den Kauf, die Annahme der Lieferung, die Installation, den Betrieb oder die Nutzung des Geräts bestätigt der Kunde, dass er gelesen, verstanden und zugestimmt Sie stimmen dieser Richtlinie in vollem Umfang zu und akzeptieren alle damit verbundenen Risiken und Verantwortlichkeiten.

Exklusive Heilmittel

Entspricht ein Produkt nicht den Garantiebedingungen, wird der Hersteller nach eigenem Ermessen eine der folgenden Abhilfemaßnahmen ergreifen:

1. Reparatur des Produkts.
2. Ersatz des Produkts.
3. Lieferung von Ersatzteilen mit Anleitung.
4. Rückerstattung des Kaufpreises.

Die Garantieleistung wird über autorisierte Servicezentren oder zertifizierte Händler erbracht. Autorisierte Servicepartner erhalten für die Garantieleistung eine Vergütung innerhalb ihres Vertrags.
Normales Servicegebiet. Außerhalb dieses Gebiets können zusätzliche Fahrtkosten anfallen.

Ausschluss von Folge- und Nebenschäden

Der Hersteller und seine Zulieferer haften nicht für zufällige, indirekte oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Geräteschäden,
• Sachschaden,
• Nutzungsausfall, Umsatzeinbußen oder Gewinnverlust,
• Kosten für Ersatzgeräte,
• Dem Käufer entstehen zusätzliche Kosten.

Dieser Ausschluss gilt auch dann, wenn die Garantie ihren wesentlichen Zweck nicht erfüllt.

Garantie- und Zahlungsstatus

Sämtliche Garantie- und technische Supportleistungen sowie der Kundendienst erlöschen automatisch, wenn der Käufer den vollen Bestellbetrag oder die Servicegebühr nicht innerhalb von 20 Tagen bezahlt.
Liefer- oder Installationstage.

Nach der Stornierung kann der Garantieanspruch nicht wiederhergestellt werden, selbst wenn der ausstehende Betrag später beglichen wird.

Um nach der Stornierung technischen Support zu erhalten, muss der Käufer:

• Begleichen Sie den gesamten ausstehenden Betrag.,
• Unterzeichnen Sie einen speziellen Servicevertrag,
• Für den technischen Support ist eine Kaution zu hinterlegen.

Der Hersteller übernimmt keine Haftung für technische Probleme oder den Betrieb des Geräts, sobald die Garantie und der technische Support aufgrund von Nichtzahlung erloschen sind.

Schlussbestimmung

Diese Garantie- und Supportrichtlinie wird nach alleinigem Ermessen des Herstellers gewährt und kann jederzeit ohne Vorankündigung geändert oder widerrufen werden. Mit Erhalt oder Unterzeichnung des Kaufvertrags erklärt sich der Käufer mit den oben beschriebenen Bedingungen des Herstellers/Verkäufers einverstanden.