Garantía Limitada del Equipo

Por favor, antes de usar este producto, lea atentamente esteacuerdo. usted reconoce que ha leído y entendido todos los términos y condiciones de este acuerdo y que acepta estar sujeto a este acuerdo.

Como fabricante de equipos de acondicionamiento físicos y para spas, VACUACTIVUS garantiza que, los períodos de garantía establecidos a continuación, los productos nuevos estarán libres de defectos en materiales y fabricación. Los períodos de garantía inician a partir de la fecha de facturación de la compra original. Esta garantía se aplica únicamente en defectos descubiertos dentro del período de garantía y se extiende al comprador original del producto. Las piezas reparadas o reemplazadas según los términos de esta garantía estarán garantizadas solo por el resto del período de garantía original. Para reclamar bajo esta garantía, el comprador debe notificar al Fabricante o su Distribuidor autorizado de VACUACTIVUS dentro de los 30 días posteriores a la fecha del descubrimiento de cualquier inconformidad. Además, deberá asegurarse de que el producto dañado esté disponible para ser inspeccionado por el Fabricante o su representante de servicio. Las obligaciones del fabricante bajo esta garantía están limitadas como se establece a continuación.

Todos los productos VACUACTIVUS tienen una garantía estándar del fabricante de un año, la cual cubre el cuerpo, los motores y las piezas. Además, nuestros clientes pueden obtener la opción de un servicio ilimitado después de la garantía.

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Warranty

Todos los productos fabricados y vendidos están sujetos a los términos y condiciones establecidos en este documento

  • Estructura/Cuerpo: 2 años
  • Motores: 1 año
  • Partes mecánicas y eléctricas: 1 año
  • Artículos de consola de alto desgaste, incluyendo: conectores para audífonos y USB: 90 días
  • Color u otro tipo de pantallas táctiles/o conectores de medios: 90 días
  • Mano de obra del producto: 1 año

El fabricante de equipos de acondicionamiento físico ofrece una garantía de 12 meses siempre y cuando se realice un uso adecuado del dispositivo y se haya respetado el manual de instrucciones. Disponible ilimitado después del soporte técnico de garantía.

El fabricante de equipos de acondicionamiento físico se compromete a eliminar los defectos revelados durante el plazo de este Acuerdo. En el caso de irregularidades menores relacionadas con la operación del equipo, el fabricante enviará las piezas de repuesto con instrucciones para eliminar la falla. Esta medida se lleva a cabo para reducir el tiempo de inactividad del dispositivo. Si el problema es grave, el fabricante enviará una empresa de servicio o un representante de servicio autorizado para solucionar la falla. Los defectos del equipo de fitness o SPA revelados durante el período de garantía se eliminarán gratuitamente dentro de un período no mayor de 90 días a partir de la fecha de notificación. Para un funcionamiento seguro y adecuado de los dispositivos de acondicionamiento físico, se recomienda verificar periódicamente el dispositivo y el sistema eléctrico (al menos una vez cada 6 meses) o realizar un mantenimiento periódico.
La garantía no cubre daños al equipo causados por:

manejo u operación inapropiados y contrarios al propósito previsto, daños mecánicos de fuerza mayor (incendio, inundación, rayos), cambios y modificaciones adicionales.
traslado del equipo e instalación en otro lugar. instalación inadecuada a través de acceso no autorizado de terceros o sellos de garantía dañados.

La garantía no cubre los siguientes componentes:
– Conexión de cables, enchufes, interruptores, botones, baterías, cables, cubierta de alambre, cinturones, faldas de ejercicio, rollos, pedales, chorros de trabajo, superficie de trabajo, recipientes de aroma, esteras de masaje, tiras decorativas, etc.
– Piezas consumibles, que están naturalmente sujetas al desgaste durante la operación, tales como: cojinetes de tiras, correas, cuerdas, resortes, cojinetes, pistas superiores y correas, sistemas hidráulicos, correas, poleas, bisagras, cuñas, conexiones de tornillo, superficies de cuero, superficies de madera, piezas adicionales de madera, almohadas, sillas, etc., a menos que se indique que el defecto en estas piezas no es producto desgaste normal y se establezcan las causas de dicho de defecto.

Además, esta garantía limitada no se aplicará a

    1. Cualquier actualización de software.
    2. Defectos de software que, en condiciones normales de uso al momento de la instalación. no afecten material y negativamente a la operabilidad del producto.
    3. Bienes de consumo o artículos cosméticos del producto, para incluir todas las superficies plásticas o pintadas, cuyo exterior ha sido dañado o dañado como resultado de abuso, mal uso, accidentes, servicio o instalación inadecuados, mal manejo o modificación en el diseño o la construcción no autorizada por VACUACTIVUS; incluyendo, entre otros, el uso o la incorporación de piezas de repuesto que no sean piezas originales del fabricante.
    4. Daño cosmético, estructural o funcional (incluyendo óxido, corrosión y desgaste inusual) causado por el incumplimiento de los procedimientos de mantenimiento descritos en la documentación del producto.
    5. Reparaciones realizadas en equipos VACUACTIVUS que no tienen un número de serie o con una etiqueta de serie que ha sido alterada o borrada.
    6. Llamadas de servicio para corregir la instalación del equipo o instruir a los propietarios sobre el funcionamiento del dispositivo.
    7. Brazaletes RFID.
    8. Canaleta de cables y sistemas de fusibles.
    9. Mejora y entrega relacionada con reparaciones.
    10. Cualquier costo laboral incurrido más allá del período de garantía laboral aplicable.

Los poderes de la garantía tampoco tienen derecho, si el defecto descubierto en el equipo Fitness & SPA es producto de:

a) daño mecánico (por daño mecánico debe entenderse, por ejemplo, daño causado por fuerza de accionamiento mecánico intencional o inadvertida externa al dispositivo)
b) daños térmicos, químicos y todos los demás daños resultantes de la acción de factores externos, ajenos al Garante (incluyendo, en particular, los daños causados por las sobrecargas en la red eléctrica, rayos, etc.)
c) uso de equipo de operación o limpieza incompatible
d) protección inadecuada del equipo contra factores externos adversos (humedad, temperatura, objetos extraños que se filtraron al equipo)
e) los consumibles no requeridos (de acuerdo con el manual) (incluyendo en particular, los daños en la pista de rodadura resultantes de todo tipo de grasas).
f) daños derivados del uso indebido,
g) modificaciones y cambios de diseño realizados por el usuario u otras personas no autorizadas por el Garante para realizar dichas acciones,
h) acciones deliberadas del Usuario u otras personas de las cuales el garante no es responsable,
i) uso del equipo para su propósito previsto,
j) daños al equipo causados por una instalación inadecuada o cambio de la configuración de instalación predeterminada,
k) daños al operar el dispositivo defectuoso.

Solicite Soporte Técnico. Las Aplicaciones se aceptan por correo electrónico: [email protected] o [email protected] vacuactivus.tk

El servicio de soporte técnico

El servicio de soporte técnico únicamente está disponible durante horario laboral, es decir, de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 5:30 p.m., hora del Pacífico u hora de Europa Central, sujeto a disponibilidad. Los servicios deben programarse contactándonos por teléfono o correo electrónico. El servicio de garantía se proporcionará a discreción del Fabricante. Si determinamos que no se requiere la asistencia de un técnico para resolver el problema y únicamente se necesita el reemplazo de la pieza, la pieza de repuesto se enviará si la instalación es sencilla. Nuestra oferta no incluye reembolsos ni devoluciones a técnicos no autorizados o técnicos de terceros.

Las reclamaciones relacionadas con las necesidades de soporte técnico consisten en:

Receptor:………………………………………… …………………………….

Lugar de instalación: ……………………………………….. ………….
Fecha de instalación: ……………………………………….. ……………..
Confirma la recepción del dispositivo con un manual de instrucciones y sin objeciones de calidad.

Firma de recibido ……………………………….

Las garantías no son transferibles y únicamente son válidas para el dueño original del equipo.

Restricciones y Condiciones

Esta garantía únicamente es válida de acuerdo con las condiciones establecidas a continuación:

  • La garantía se aplica al producto VACUACTIVUS solo si:
  • si el servicio ha sido realizado por un proveedor VACUACTIVUS y / o un distribuidor certificado.
  • se encuentra en posesión del comprador original y cuenta con el comprobante de compra.
  • no ha sido objeto de accidentes, mal uso, abuso, servicio incorrecto o modificación que no sea de VACUACTIVUS.
  • las reclamaciones se realizan dentro del período de garantía.
  • Esta garantía no cubre daños o fallas en el equipo causadas por el cableado eléctrico que no cumpla con los códigos eléctricos o las especificaciones de VACUACTIVUS detallas en la documentación del producto, o si no proporciona el mantenimiento razonable y necesario descrito en la documentación del producto. El fabricante de equipos de fitness y spa no es responsable de la conexión a Internet de sus productos. Esta restricción se aplica a los servicios, como los proporcionados por un proveedor de servicios de Internet (ISP), y también al hardware relacionado con la conectividad a Internet, como el cableado de Ethernet, enrutadores, servidores y conmutadores.
  • El productor de equipos de acondicionamiento físico y SPA no es responsable de los cambios en los estándares globales de transmisión ni de la calidad de la señal de televisión, video, audio u otros medios suministrados a sus productos. No se garantiza la compatibilidad futuros servicios. Dicho hardware puede incluir (pero no se limita) cableado de audio, video y radiofrecuencia (RF), conectores, receptores, moduladores, combinadores, amplificadores de distribución, divisores, etc.
  • El fabricante del equipo de acondicionamiento físico no puede garantizar que el sistema de medición de frecuencia cardíaca en sus productos funcione para todos los usuarios en todos los casos. La precisión de la medición del ritmo cardíaco varía en función de una serie de factores, que incluyen la fisiología y la edad del usuario, el método en el que se utiliza el equipo y el sistema de medición de la frecuencia cardíaca, la interferencia externa y otros factores que pueden influir en la adquisición y el procesamiento del ritmo cardíaco.
  • VACUACTIVUS no garantiza el trabajo o el producto de terceros (por ejemplo, sistemas de cabecera, altavoces, conexiones de cable de iPhone / Android, cableado de bajo voltaje, etc.).

VACUACTIVUS no cubre la mano de obra fuera de la ubicación del fabricante. La garantía limitada del equipo es nula cuando el equipo se instala en un país distinto al que se vendió.

Las piezas móviles atornilladas al marco estructural no están incluidas en la garantía del “Marco estructural” (p. Ej., Brazos móviles, conjuntos de asiento y respaldo, conjuntos de rampa transversal, ajustes de posición, etc.)

Todos los términos de cobertura bajo esta garantía comercial siguen siendo los mismos, independientemente de dónde se instale o use el equipo, incluidos los productos comerciales de acondicionamiento físico cardiovascular y acuático vendidos en un entorno residencial (hogar).

Todo el equipo debe ser instalado por un Representante Autorizado. El equipo instalado por terceros no está sujeto a garantía.

Liberación de Responsabilidad

Las garantías limitadas proporcionadas en este documento son las garantías exclusivas otorgadas por el Fabricante y reemplazan cualquier representación previa, contraria o adicional, ya sea oral o escrita. Canufacturer and/or its suppliers shall have no obligation or liability, whether arising in contract (including warranty), tort (including active, passive, or imputed negligence and strict liability), or otherwise, for damage to the equipment, property damage, loss of use, revenue or profit, cost of capital, cost of substitute equipment, additional costs incurred by buyer (by way of correction or otherwise) or any other incidental, special, indirect, or consequential damages, whether resulting from nondelivery or from the use, misuse or inability to use the product. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación anterior puede no aplicarse en su caso. Vacuactivus también rechaza y excluye todas las otras obligaciones o responsabilidades, expresas o implícitas, derivadas por ley o de otra manera, con respecto a cualquier inconformidad o defecto en cualquier producto, incluyendo pero no limitado a: (a) cualquier obligación, responsabilidad, derecho o recurso en la compensación de lesiones, sean o no derivadas de la negligencia de vacuactivus o de sus proveedores (si es activo, pasivo o imputado); y (b) cualquier obligación, responsabilidad, derecho, reclamación o compensación por pérdida o daño a cualquier equipo. Este descargo de responsabilidad y liberación se aplicará incluso si la garantía expresa establecida anteriormente no cumple con su propósito esencial.

Compensaciones Exclusivas

Para cualquier producto descrito anteriormente que no cumpla con su garantía, el Fabricante proporcionará, a su exclusivo criterio, uno de los siguientes: (1) reparación; (2) reemplazo; (3) envío de piezas para reemplazo (4) reembolso del precio de compra. El servicio de Garantía Limitada se puede obtener contactando al Centro de servicio autorizado o al Distribuidor a quien compró el artículo. VACUACTIVUS compensa a los Servidores Autorizados por viajes de garantía dentro de su área de servicio normal para reparar equipos comerciales en la ubicación del cliente. Si su zona se encuentra fuera del área de servicio, es posible que se le cobre un cargo extra por concepto de viaje. ESTOS Serán las compensaciones del comprador por cualquier incumplimiento de garantía.

Exclusión de daños consecuentes e incidentales.

El fabricante y / o sus proveedores no tendrán ninguna obligación o responsabilidad, si se produce en el contrato (incluyendo la garantía), agravio (incluyendo negligencia activa, pasiva, o responsabilidad estricta), o de otro modo, daño al equipo, daño a la proiedad, pérdida de uso, ingresos o ganancias, costo de capital, costo de equipo sustituto, costos adicionales incurridos por el comprador (por forma de corrección o de otra manera) o cualquier otro daño incidental, especial, indirecto o consecuente, si se resultan del mal uso o incapacidad de utilizar el producto. Esta exclusión se aplica incluso si la garantía anterior no cumple con sus propósitos esenciales e independientemente de si dichos daños se buscan por incumplimiento de la garantía, incumplimiento de contrato, negligencia o responsabilidad estricta en agravio o bajo cualquier otra teoría legal. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación anterior puede no aplicarse en su caso.

Esta oferta se proporciona a nuestra discreción y está sujeta a disponibilidad y puede retirarse o modificarse en cualquier momento.

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