Garantía - Cámaras de crioterapia y máquinas de adelgazamiento VACUACTIVUS
Garantía limitada del equipo

Lea atentamente este acuerdo antes de utilizar este producto. al usar este equipo, usted reconoce que ha leído y entendido todos los términos y condiciones de este acuerdo y que acepta estar sujeto a este acuerdo.

VACUACTIVUS como fabricante de equipos de fitness y spa garantiza que todos los productos nuevos están libres de defectos en los materiales y la fabricación durante los períodos de garantía establecidos a continuación. Los períodos de garantía comienzan en la fecha de la factura de la compra original. Esta garantía se aplica solo contra defectos descubiertos dentro del período de garantía y se extiende solo al comprador original del producto. Las piezas reparadas o reemplazadas bajo los términos de esta garantía estarán garantizadas únicamente por el resto del período de garantía original. Para reclamar bajo esta garantía, el comprador debe notificar al fabricante o a su distribuidor autorizado. Distribuidor VACUACTIVUS dentro de los 30 días posteriores a la fecha de descubrimiento de cualquier disconformidad y hacer que el producto afectado esté disponible para su inspección por parte del Fabricante o su representante de servicio. Las obligaciones del fabricante bajo esta garantía están limitadas como se establece a continuación.

Todos los productos VACUACTIVUS llevan un año estándar garantía del fabricante que cubre el cuerpo, los motores y las partes. Además, nuestros clientes pueden obtener la opción con servicio ilimitado después de la garantía.

Todos los productos comerciales fabricados y vendidos están sujetos a los términos y condiciones establecidos en este documento.
  • Armazón estructural/cuerpo: 2 años
  • Motores: 1 año
  • Piezas Mecánicas y Eléctricas : 1 año
  • Artículos de consola de alto desgaste, incluidos: conectores para auriculares y conectores USB: 90 días
  • Color u otro tipo de pantallas táctiles y/o conectores de medios: 90 días
  • Mano de obra del producto: 1 año

El fabricante del equipo de fitness ofrece una garantía de 12 meses siempre que se utilice correctamente de acuerdo con el manual de instrucciones. Disponible soporte técnico ilimitado después de la garantía.

El Fabricante de equipos de fitness se compromete a eliminarlos libres de defectos revelados durante la vigencia de este Acuerdo.
En caso de irregularidades menores relacionadas con el funcionamiento del equipo, el Fabricante de Equipos de Gimnasia enviará las piezas de repuesto con instrucciones para subsanar la falla. Esto es para reducir el tiempo de inactividad del dispositivo. Si el problema es grave, el fabricante envía una empresa de servicio o un representante de servicio autorizado ubicado para solucionar el problema de ruptura dura.
Los defectos del Equipo de fitness o SPA revelados durante el período de garantía se eliminarán sin cargo dentro de un período no mayor a 90 días a partir de la fecha de la notificación.
Para un funcionamiento seguro y adecuado de los dispositivos de fitness, se recomienda realizar periódicamente (al menos una vez cada 6 meses) una revisión del dispositivo y del sistema eléctrico o un mantenimiento periódico.
La garantía no cubre daños al equipo causados por:

manipulación indebida u operación contraria al fin previsto, fuerza mayor (incendio, inundación, rayo) daños mecánicos, cambios y modificaciones adicionales.
trasladar el equipo y la instalación a otro lugar. instalación incorrecta a través de acceso no autorizado de terceros o sellos de garantía dañados

La garantía no cubre los siguientes componentes:
– Cables de conexión, enchufes, enchufes, interruptores, botones, baterías, cables, cubierta de alambre, cinturones, faldas de ejercicio, rollos, pedales, chorros de trabajo, superficie de trabajo, recipientes de aroma, colchonetas de masaje, tiras decorativas, etc.
– Partes consumibles, que naturalmente están sujetas a desgaste durante la operación, tales como: cojinetes de tiras, correas, cuerdas, resortes, cojinetes, partes superiores de las orugas y correas, hidráulica, correas, poleas, bisagras, cuñas, conexiones roscadas, superficies de cuero, base de madera superficie, piezas de madera adicionales, almohadas, sillas, etc., a menos que se indique que el defecto de estas piezas no es el resultado del uso y desgaste normal, y se establecieron las causas inherentes a este elemento.

Además, esta Garantía limitada no se aplicará a
  • Cualquier actualización de software.
  • Defectos de software que no afecten material y negativamente la funcionalidad de ejercicio del producto en condiciones normales de uso en el momento de la instalación.
  • Bienes consumibles o artículos cosméticos del producto, para incluir todas las superficies plásticas o pintadas, cuyo exterior haya sido dañado o desfigurado como resultado de abuso, mal uso, accidente, servicio o instalación inadecuados, mal manejo o modificación en el diseño o la construcción no autorizados. por VACUACTIVUS; incluido, entre otros, el uso o la incorporación de piezas de repuesto que no sean OEM (fabricante de equipos originales).
  • Daños estéticos, estructurales o funcionales (incluidos el óxido, la corrosión y el desgaste inusual) causados por no seguir los procedimientos de mantenimiento descritos en la documentación del producto.
  • Reparaciones realizadas en equipos VACUACTIVUS sin número de serie o con una etiqueta de serie alterada o desfigurada.
  • Llamadas de servicio para corregir la instalación del equipo o instruir a los propietarios sobre cómo usar el equipo.
  • Fichas RFID.
  • Canalizaciones de cables y sistemas de fusibles.
  • Recogida y entrega involucrada con reparaciones.
  • Cualquier costo de mano de obra incurrido más allá del período de garantía de mano de obra aplicable.

Los poderes de la garantía tampoco tienen derecho, si el defecto revelado del Equipo Fitness & SPA es el resultado de:

a) daño mecánico (por daño mecánico debe entenderse, por ejemplo, daño causado por una fuerza de accionamiento mecánica intencional o involuntaria externa al dispositivo)
b) daños térmicos, químicos y todos los demás daños resultantes de la acción de factores externos, independientes del Garante (incluidos, en particular, los daños causados por las denominadas sobretensiones en la red eléctrica, rayos, etc.)
c) uso de equipo incompatible manual de operación o limpieza
d) protección inadecuada del equipo contra factores externos adversos (humedad, temperatura, objetos extraños, que se filtraron al equipo)
e) los consumibles no requeridos (según el manual), (incluidos, en particular, los daños en las pistas de rodadura resultantes de todo tipo de no grasa).
f) los daños derivados de un uso inadecuado,
g) modificaciones y cambios de diseño realizados por el usuario u otras personas no autorizadas a tal acción por parte del Garante,
h) acciones deliberadas del Usuario o de otras personas de las que el garante no sea responsable.
i) el uso del Equipo para su propósito previsto,
j) daños al equipo causados por una instalación incorrecta o una configuración de instalación predeterminada modificada,
k) daños al operar el dispositivo defectuoso.

Solicitud de soporte técnico Se aceptan solicitudes por correo electrónico: [email protected]

Servicio de ayuda

El soporte de servicio está disponible solo durante el horario comercial, de lunes a viernes de 10:00 a. m. a 5:30 p. m., hora del Pacífico u hora de Europa Central, sujeto a disponibilidad. Los servicios deben reservarse poniéndose en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico. El servicio de garantía se proporcionará a discreción del fabricante. Si determinamos que no se requiere un técnico para solucionar el problema y solo se necesita el reemplazo de una pieza, se enviará la pieza de reemplazo en el caso de una fácil instalación. Nuestra oferta no incluye reembolso o rebajas de técnicos no autorizados o técnicos de terceros.

La reclamación sobre necesidades de soporte técnico consiste en:

Recipiente:………………………………………… …………………………….

Lugar de instalación: …………………………………….. ………….
Fecha de instalación: ……………………………………….. ……………..
Confirma la recepción del dispositivo con un manual de instrucciones y sin objeciones de calidad.

Firma del destinatario ……………………………….

Las garantías no son transferibles y solo son válidas para el primer propietario original del equipo.

Condiciones y Restricciones.

Esta garantía es válida únicamente de acuerdo con las condiciones establecidas a continuación:

  • La garantía se aplica al producto VACUACTIVUS solo si:
  • ha sido reparado por un proveedor de servicio autorizado y/o un distribuidor certificado de VACUACTIVUS.
  • permanece en posesión del comprador original y se demuestra prueba de compra.
  • no ha sido objeto de accidente, uso indebido, abuso, servicio inadecuado o modificación ajena al VACUACTIVUS.
  • las reclamaciones se hacen dentro del período de garantía.
  • Esta garantía no cubre daños o fallas en el equipo causados por cableado eléctrico que no cumple con los códigos eléctricos o las especificaciones de VACUACTIVUS como se detalla en la documentación del producto, o por no proporcionar el mantenimiento razonable y necesario como se describe en la documentación del producto. El fabricante de equipos de fitness y spa no es responsable de la conectividad a Internet de sus productos. Esta restricción se aplica a los servicios, como los proporcionados por un proveedor de servicios de Internet (ISP), y también al hardware relacionado con la conectividad a Internet, como cableado Ethernet, enrutadores, servidores y conmutadores.
  • El productor de equipos de fitness y SPA no es responsable de los cambios en los estándares de transmisión globales ni de la calidad de la señal de televisión, video, audio u otros medios suministrados a sus productos. No se garantiza la compatibilidad con futuros servicios. Dicho hardware puede incluir (pero no se limita a) cableado de audio, video y radiofrecuencia (RF), conectores, receptores, moduladores, combinadores, amplificadores de distribución, divisores, etc.
  • El fabricante del equipo de fitness no puede garantizar que el sistema de medición de la frecuencia cardíaca de sus productos funcione para todos los usuarios en todos los casos. La precisión de la medición de la frecuencia cardíaca varía según una serie de factores, que incluyen la fisiología y la edad del usuario, el método en el que se utiliza el equipo y el sistema de medición de la frecuencia cardíaca, la interferencia externa y otros factores que pueden influir en la adquisición y el procesamiento de la frecuencia cardíaca.
  • VACUACTIVUS no garantiza el trabajo o el producto de terceros (p. ej., sistemas de cabecera, altavoces, conexiones de cables de iPhone/Android, cableado de bajo voltaje, etc.).

VACUACTIVUS no paga mano de obra fuera de las instalaciones del fabricante. La garantía limitada del equipo queda anulada cuando el equipo se instala en un país distinto al de venta.

Las piezas móviles atornilladas al marco estructural no están incluidas en la garantía del "Marco estructural" (por ejemplo, brazos móviles, conjuntos de almohadilla de asiento y respaldo, conjuntos de rampa transversal, ajustes de posición, etc.)

Todos los términos de la cobertura bajo esta garantía comercial siguen siendo los mismos, independientemente de dónde se instale o use el equipo, incluidos los productos comerciales de ejercicio cardiovascular y acuático que se venden en un entorno residencial (hogar).

Todo el equipo debe ser instalado por un representante autorizado. Los equipos instalados por terceros no están sujetos a garantía.

Descargo de responsabilidad y liberación.

Las garantías limitadas provistas en este documento son las garantías exclusivas otorgadas por el Productor y reemplazan cualquier representación anterior, contraria o adicional, ya sea oral o escrita. Cualquier garantía implícita, incluida la garantía de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular que se aplique a cualquier pieza descrita anteriormente, tiene una duración limitada a los períodos de las garantías expresas dadas anteriormente para esas mismas piezas. el fabricante por la presente renuncia y excluye esas garantías a partir de entonces. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique a usted. Vacuactivus también niega y excluye todas las demás obligaciones o responsabilidades, expresas o implícitas, que surjan por ley o de otro modo, con respecto a cualquier disconformidad o defecto en cualquier producto, incluidos, entre otros: (a) cualquier obligación, responsabilidad, derecho, reclamo o reparación en agravio, ya sea que surja o no de la negligencia de vacuactivus o de sus proveedores (ya sea activa, pasiva o imputada); y (b) cualquier obligación, responsabilidad, derecho, reclamo o recurso por pérdida o daño a cualquier equipo. Este descargo de responsabilidad y liberación se aplicará incluso si la garantía expresa establecida anteriormente no cumple con su propósito esencial.

Remedios Exclusivos.

Para cualquier producto descrito anteriormente que no cumpla con su garantía, el Fabricante proporcionará, a su exclusivo criterio, uno de los siguientes: (1) reparación; (2) reemplazo; (3) envío de piezas para reemplazo (4) reembolso del precio de compra. El servicio de garantía limitada se puede obtener comunicándose con el centro de servicio autorizado o el distribuidor a quien le compró el artículo. VACUACTIVUS compensa a los Servicios Autorizados por viajes de garantía dentro de su área de servicio normal para reparar equipos comerciales en las instalaciones del cliente. Es posible que se le cobre un cargo por viaje fuera del área de servicio. Estos serán los únicos y exclusivos recursos del comprador por cualquier incumplimiento de la garantía.

Exclusión de daños consecuenciales e incidentales.

El fabricante y/o sus proveedores no tendrán ninguna obligación ni responsabilidad, ya sea que surja del contrato (incluida la garantía), agravio (incluida la negligencia activa, pasiva o imputada y la responsabilidad estricta), o de otro modo, por daños al equipo, daños a la propiedad, pérdida de uso, ingresos o ganancias, costo de capital, costo de equipo sustituto, costos adicionales incurridos por el comprador (por medio de corrección o de otra manera) o cualquier otro daño incidental, especial, indirecto o consecuente, ya sea que resulte de la falta de entrega o del uso , mal uso o incapacidad para usar el producto. Esta exclusión se aplica incluso si la garantía anterior no cumple con sus propósitos esenciales e independientemente de si dichos daños se buscan por incumplimiento de garantía, incumplimiento de contrato, negligencia o responsabilidad objetiva por agravio o bajo cualquier otra teoría legal. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que la limitación anterior no se aplique a usted.

Esta oferta se proporciona a nuestra discreción y está sujeta a disponibilidad y puede retirarse o cambiarse en cualquier momento.

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