Обмежена гарантія на обладнання

Будь ласка, уважно прочитайте цю угоду перед використанням продукції. починаючи використання обладнання, ви підтверджуєте, що ви прочитали і зрозуміли всі положення та умови цієї угоди, а також, що ви погоджуєтеся дотримуватися їх.

VACUACTIVUS, як виробник обладнання для фітнесу і велнес, гарантує відсутність дефектів матеріалів і збірки нової продукції протягом гарантійного терміну, визначеного нижче.

Гарантійний термін починається з дати виставлення рахунку на первинну покупку. Ця гарантія застосовується лише до дефектів, виявлених протягом гарантійного періоду, і поширюється тільки на початкового покупця продукції. Частини, відремонтовані або замінені відповідно до умов цієї гарантії, будуть підпадати під гарантію тільки на період, що залишився первісної гарантії. Для подачі претензій по даній гарантії, покупець повинен, протягом 30 днів після дати виявлення будь-якої невідповідності, повідомити про таку невідповідність Виробника або свого авторизованого дистриб’ютора VACUACTIVUS і надати бракований виріб для перевірки Виробником або його сервісним представником. Зобов’язання виробника Згідно з даною гарантією обмежені умовами, зазначеними нижче.

Для всіх продуктів VACUACTIVUS виробником встановлена ​​стандартна гарантія терміном на один рік, яка поширюється на корпус, двигуни і деталі. Крім цього, наші клієнти можуть вибрати варіант з необмеженим післягарантійним обслуговуванням.

blank

Warranty

Вся комерційна продукція виробляється і продається у відповідності з умовами, викладеними в цьому документі

• Каркас / корпус: 2 роки
• Двигуни: 1 рік
• Механічні та електричні частини: 1 рік
• Швидкозношувані деталі приладової панелі, включаючи роз’єми для навушників і USB: 90 днів
• Кольорові або інші типи сенсорних екранів і / або медіа роз’ємів: 90 днів
• Робота продукції: 1 рік

Виробник устаткування для фітнесу і велнес надає гарантію на 12 місяців, за умови використання у відповідності з керівництвом користувача.

Є можливість необмежена післягарантійна технічна підтримка.
Виробник устаткування для фітнесу і велнес зобов’язується усунути дефекти, виявлені протягом терміну дії цієї Угоди. У разі незначних порушень в роботі обладнання, Виробник устаткування для фітнесу і велнес висилає запасні частини з відомостями щодо вивільнення несправності, таким чином зменшуючи час простою пристрою. Якщо проблема серйозна, виробник відправляє сервісну компанію або місцевого уповноваженого сервісного представника для усунення поломки.
Дефекти Обладнання для фітнесу та велнес, виявлені протягом гарантійного періоду, будуть безкоштовно усунені протягом періоду, що не перевищує 90 днів з дати отримання відповідного повідомлення.

Для безпечної і правильної роботи фітнес-пристроїв рекомендується періодично (не рідше одного разу в 6 місяців) перевіряти будову та електричну систему, або періодично проводити технічне обслуговування.
Гарантія не поширюється на пошкодження обладнання, викликані:
правил зберігання або експлуатацією, суперечить цільовому призначенню; форс-мажором (пожежею, повінню, блискавкою); механічним пошкодженням; додатковими змінами і модифікаціями; переміщенням обладнання і установкою в іншому місці; неправильною установкою третіми особами; несанкціонованим втручанням або пошкодженням гарантійних пломб.

Гарантія не поширюється на наступні компоненти:
– Сполучні шнури, вилки, розетки, вимикачі, кнопки, акумулятори, кабелі, захисні кришки, ремені, тренувальні огорожі, рейки, педалі, робочі струменеві трубки, робоча поверхня, ароматичні модулі, масажні мати, декоративні деталі і т. Д.
– Витратні матеріали, схильні до природного зносу під час експлуатації, наприклад: підшипники планок, ремені, канати, пружини, підшипники, гусениці і ремені, елементи гідравліки, шківи, ​​шарніри, клини, нарізні сполучення, шкіряні поверхні, дерев’яна нижня поверхню, додаткові дерев’яні деталі , подушки, стільці і т. д., за винятком випадків, коли дефекти вказаних вище деталей є не результатом природного зносу, а встановленим заводським шлюбом.

Також, справжня обмежена гарантія не може бути застосована до

1. Будь-яким оновлень ПО.
2. Дефекти програмного забезпечення, які не роблять істотного негативного впливу на функціональність продукції при нормальних умовах використання на момент установки.
3. Видатковим матеріалами або косметичним елементів продукції, включаючи всі пластикові або пофарбовані поверхні, зовнішня поверхня яких була пошкоджена в результаті навмисного або ненавмисного неправильного використання, нещасного випадку, неналежного обслуговування або установки, недбалого поводження або внесення змін в зовнішній вигляд або конструкцію, не погоджених з VACUACTIVUS; включаючи, але не обмежуючись, використання або вбудовування будь-яких запасних частин, які не є оригінальними запчастинами від Виробника.
4. Косметичним, структурним або функціональним ушкодженням (включаючи іржу, корозію і неприродний знос), викликаним недотриманням процедур обслуговування, описаних в документації на виріб.
5. Ремонту обладнання VACUACTIVUS без серійного номера або з серійної етикеткою, яка була змінена або пошкоджена;
6. Викликом технічної допомоги з метою коригування установки обладнання або для інструктажу власників по використанню обладнання;
7. ідентифікатор РЧІД.
8. кабельних магістралях і запобіжників.
9. самовивіз та доставка, пов’язаних з ремонтом;
10. будь-яким витрат на роботу, понесених за межами терміну дії відповідної гарантії терміну.

Дія гарантії також не поширюються на дефекти Обладнання для фітнесу та велнес, що з’явилися в результаті:
a) механічного пошкодження (під механічним пошкодженням слід розуміти, наприклад, пошкодження, викликане механічним навмисним або ненавмисним дією сили, зовнішньої по відношенню до пристрою);
b) термічного, хімічного і будь-якого іншого ушкодження, викликаного дією зовнішніх факторів, незалежних від Гаранта (включаючи, зокрема, збиток, викликаний так званими стрибками напруги в мережі, блискавкою і т. д.);
c) використання несумісного керівництва по експлуатації та очищення обладнання;
d) неналежного захисту обладнання від несприятливих зовнішніх чинників (вологості, температури, попадання сторонніх предметів в обладнання);
e) використання не потрібних (згідно керівництву) витратних матеріалів (включаючи пошкодження доріжки підшипника щодо використання всіх видів самозмащувальних підшипників);
f) пошкоджень, викликаних неправильним використанням;
g) модифікацій і конструктивних змін, внесених користувачем або іншими сторонніми особами, неавторизованими Гарантом;
h) навмисних дій Користувача або інших осіб, за які Гарант не несе відповідальності;
i) використання Устаткування за його прямим призначенням;
j) пошкоджень обладнання, викликаних неправильною установкою або зміною стандартних налаштувань;
k) ушкоджень при експлуатації несправного пристрою.

Запити на технічну підтримку приймаються за електронною адресою: [email protected]

Сервісна підтримка

Сервісна підтримка доступна тільки в робочий час, з понеділка по п’ятницю з 10:00 до 17:30 за тихоокеанським або східноєвропейському часу за умови наявності можливості. Послуга повинна бути заброньована за телефоном або електронною поштою. Гарантійні послуги надаються на розсуд Виробника. Якщо ми вирішимо, що для вирішення проблеми не потрібно технічний фахівець, а потрібно лише заміна деталі, то така запасна деталь буде відправлена ​​користувачеві, за умови простої установки. Наша пропозиція не включає в себе відшкодування або відрахування вартості послуг неавторизованих або сторонніх фахівців.

Заявка на технічну підтримку складається з наступних полів:
Одержувач: ………………………………………… …………………………….
Місце встановлення: ……………………………………….. ………….
Дата установки: ……………………………………… .. …………… ..
Підтверджує отримання пристрою з інструкцією по експлуатації і не має заперечень щодо якості.
Підпис одержувача ……………………………….

Гарантії не підлягають передачі і дійсні тільки для початкового власника устаткування.
Умови та обмеження.
Ця гарантія вважається дійсною тільки при відповідності умовам, викладеними нижче:
1. Гарантія поширюється на продукцію VACUACTIVUS, тільки якщо:
1. продукція обслуговувалася авторизованим постачальником послуг VACUACTIVUS і / або сертифікованим дистриб’ютором;
2. вона залишається у володінні початкового покупця, і доказ покупки може бути продемонстровано;
3. вона не потрапляла в аварійні ситуації, не піддавалася неправильного використання, зловживання, неналежного обслуговування або модифікації, не узгодженою з VACUACTIVUS;
4. претензії пред’являються протягом гарантійного терміну.
2. Ця гарантія не поширюється на пошкодження або поломки обладнання, викликані електропроводкою, що не відповідає електричним нормам або специфікаціям VACUACTIVUS, описаним в документації на виріб, або нездатністю забезпечити обґрунтоване і доцільне обслуговування, відповідно до документації на виріб. Виробник устаткування для фітнесу і спа не несе відповідальності за підключення своєї продукції до Інтернету. Це обмеження поширюється на послуги, що надаються інтернет-провайдером, а також на обладнання для підключення до Інтернету, таке як кабелі Ethernet, маршрутизатори, сервери і комутатори.
3. Виробник устаткування для фітнесу і спа не несе відповідальності за зміни глобальних стандартів мовлення або за якість сигналу телебачення, відео, аудіо або інших носіїв інформації, що підключаються до його продукції, і сумісність з майбутніми сервісами не гарантовано. Такі технічні засоби можуть включати (але не обмежуватися) аудіо, відео і радіочастотні (РЧ) кабелі, роз’єми, приймачі, модулятори, суматори, розподільні підсилювачі, сплітери і так далі
4. Виробник не може гарантувати, що система вимірювання серцевого ритму, встановлена ​​на його продукції, буде працювати для всіх користувачів у всіх випадках. Точність вимірювання частоти серцевих скорочень залежить від ряду факторів, включаючи фізіологію і вік користувача, метод, при якому використовується обладнання і система вимірювання частоти серцевих скорочень, а також зовнішні перешкоди і інші чинники, які можуть вплинути на отримання та обробку даних про частоту серцевих скорочень.
5. VACUACTIVUS не гарантує роботу продукції сторонніх компаній (наприклад, головних станцій, динаміків, датчиків температури, ваг, систем контролю рівня кисню, кабелів iPhone / Android і бездротових з’єднань, низьковольтної проводки і т.д.)

VACUACTIVUS не оплачує роботу за межами місця знаходження виробника. Положення обмеженої гарантії на обладнання недійсна для устаткування, встановленого в місті або країні, відмінній від тієї, де воно було придбано.
Рухомі деталі, закріплені на каркасі, не включені в гарантію «Каркас» (наприклад, рухливі важелі, комплект сидіння і спинки, збірка поперечної рампи, регулювання положення і т.д.)
Всі умови покриття даної комерційної гарантії залишаються незмінними незалежно від того, де встановлено або використовується обладнання, що також відноситься до комерційної продукції для серцево-судинної і водної гімнастики, призначеної для домашнього використання.

Все обладнання повинно бути встановлено уповноваженим представником. Обладнання, встановлене третіми особами, не покривається гарантією.
Обмеження відповідальності.
Положення обмеженої гарантії, представлена ​​в цьому документі, є винятковою гарантією, що надається Виробником, і замінює будь-які попередні, що суперечать або додаткові уявлення, усні або письмові. Будь-які непрямі гарантії, включаючи товарну придатність фітнес і велнес обладнання для конкретної мети, що застосовуються до будь-яких частин, описаним вище, обмежені терміном дії прямої гарантії на ці ж частини, представлені вище. справжнім виробник заперечує і відкидає такі гарантії по закінченню вищевказаного терміну. деякі юрис

Зв'яжіться з нами

Would you like to forward?

Would you like to forward?