Обмежена гарантія на обладнання
Будь ласка, уважно прочитайте цю угоду перед використанням цього продукту. Використовуючи це обладнання, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли всі умови цієї угоди та погоджуєтеся дотримуватися цієї угоди.
VACUACTIVUS як виробник обладнання для фітнесу та спа гарантує, що всі нові продукти не мають дефектів матеріалів і виробництва протягом гарантійних періодів, зазначених нижче. Гарантійний період починається з дати рахунку-фактури початкової покупки. Ця гарантія поширюється лише на дефекти, виявлені протягом гарантійного періоду, і поширюється лише на початкового покупця продукту. Гарантія на частини, відремонтовані або замінені згідно з умовами цієї гарантії, поширюється лише на решту початкового гарантійного періоду. Щоб подати претензію за цією гарантією, покупець повинен повідомити виробника або вповноваженого вами Дистриб'ютор VACUACTIVUS протягом 30 днів після дати виявлення будь-якої невідповідності та надати відповідний продукт для перевірки Виробником або його представником сервісного центру. Зобов'язання виробника за цією гарантією обмежені, як зазначено нижче.
Усі продукти VACUACTIVUS мають стандартний термін служби один рік гарантія виробників який покриває корпус, двигуни та деталі. Також наші клієнти можуть отримати варіант з необмеженим післягарантійним обслуговуванням.
- Структурна рама/кузов: 2 роки
- Двигуни: 1 рік
- Механічні та електричні частини: 1 рік
- Елементи консолі з високим ступенем зносу, включно з роз’ємами для навушників і роз’ємами USB: 90 днів
- Кольорові чи інші типи сенсорних екранів і/або медіароз’ємів: 90 днів
- Термін роботи продукту: 1 рік
Виробник фітнес-обладнання надає гарантію 12 місяців за умови правильного використання відповідно до інструкції з експлуатації. Доступна необмежена післягарантійна технічна підтримка.
Виробник тренажерів зобов'язується усунути дефекти, виявлені протягом терміну дії цього Договору.
У разі незначних несправностей, пов’язаних з роботою обладнання, виробник обладнання для фітнесу надішле запасні частини з інструкціями щодо усунення несправності. Це робиться для того, щоб зменшити час простою пристрою. Якщо проблема серйозна, виробник надсилає сервісну компанію або представника авторизованого сервісу для усунення несправності.
Виявлені протягом гарантійного терміну дефекти обладнання для фітнесу або SPA будуть усунені безкоштовно протягом не більше 90 днів з дати повідомлення.
Для безпечної та належної роботи тренажерів рекомендується періодично (принаймні раз на 6 місяців) перевіряти пристрій та електричну систему або проводити періодичне технічне обслуговування.
Гарантія не поширюється на пошкодження обладнання, викликані:
неправильне поводження або експлуатація не за призначенням, форс-мажорні обставини (пожежа, повінь, блискавка) механічні пошкодження, додаткові зміни та модифікації.
переміщення обладнання та встановлення в іншому місці. неправильне встановлення через несанкціонований доступ третіх осіб або пошкодження гарантійних пломб
Гарантія не поширюється на такі компоненти:
– Шнури з’єднувальні, вилки, розетки, вимикачі, кнопки, акумулятори, кабелі, кришка дроту, ремені, спіднички, рулони, педалі, робочі форсунки, робоча поверхня, аромаконтейнери, масажні килимки, декоративні планки та ін.
– Витратні частини, які природним чином зношуються під час експлуатації, такі як: підшипники, ремені, мотузки, пружини, підшипники, вершини гусениці та ремені, гідравліка, ремені, шківи, петлі, клини, гвинтові з’єднання, шкіряні поверхні, дерев’яна основа поверхні, зайвих дерев'яних деталей, подушок, стільців тощо, якщо виявлений у цих частинах дефект не є результатом нормального зносу, а встановлені причини, властиві цьому елементу.
- Будь-які оновлення програмного забезпечення.
- Дефекти програмного забезпечення, які суттєво та негативно не впливають на функціональність продукту за нормальних умов використання під час інсталяції.
- Витратні товари або косметичні предмети продукту, включаючи всі пластикові або пофарбовані поверхні, зовнішня сторона яких була пошкоджена або зіпсована в результаті неправильного використання, неправильного використання, нещасного випадку, неправильного обслуговування або встановлення, неправильного поводження або модифікації дизайну чи конструкції, не дозволених від VACUACTIVUS; включаючи, без обмежень, використання або включення будь-яких запасних частин, що не належать OEM (виробник оригінального обладнання).
- Косметичні, структурні чи функціональні пошкодження (включно з іржею, корозією та незвичним зносом), спричинені недотриманням процедур технічного обслуговування, описаних у документації продукту.
- Ремонт обладнання VACUACTIVUS без серійного номера або із зміненим або зіпсованим серійним ярликом.
- Сервіс дзвонить, щоб правильно встановити обладнання або проінструктувати власників щодо використання обладнання.
- RFID-жетони.
- Кабельні канали та системи запобіжників.
- Самовивіз та доставка з ремонтом.
- Будь-які витрати на оплату праці, понесені після закінчення відповідного гарантійного періоду.
Повноваження гарантії також не діють, якщо дефект обладнання для фітнесу та SPA є наслідком:
a) механічні пошкодження (під механічними пошкодженнями слід розуміти, наприклад, пошкодження, спричинені навмисним або ненавмисним механічним впливом зовнішньої сили пристрою)
b) термічні пошкодження, хімічні та всі інші пошкодження в результаті дії зовнішніх факторів, незалежних від Гаранта (включаючи, зокрема, пошкодження, викликані так званими стрибками в електромережі, блискавкою тощо)
c) використання несумісного інструкції з експлуатації або очищення обладнання
г) неналежний захист обладнання від несприятливих зовнішніх факторів (вологість, температура, сторонні предмети, що потрапили на обладнання)
e) непотрібні (згідно з інструкцією) витратні матеріали (включаючи, зокрема, пошкодження доріжки кочення внаслідок усіх видів немастила).
f) пошкодження внаслідок неправильного використання,
g) модифікації та зміни конструкції, внесені користувачем або іншими неавторизованими особами до таких дій Гаранта,
з) навмисні дії Користувача або інших осіб, за які Гарант не несе відповідальності.
i) використання Обладнання за призначенням,
j) пошкодження обладнання, спричинене неправильним встановленням або зміною налаштувань за замовчуванням,
л) пошкодження при експлуатації несправного пристрою.
Запит Технічна підтримка Заявки приймаються на електронну адресу: [email protected]
Сервісна підтримка доступна лише в робочі години, з понеділка по п’ятницю з 10:00 до 17:30 за тихоокеанським або центральноєвропейським часом, залежно від наявності. Послуги необхідно замовляти, зв'язавшись з нами по телефону або електронною поштою. Гарантійне обслуговування надаватиметься на розсуд виробника. Якщо ми визначимо, що технічний спеціаліст не потрібен для вирішення проблеми, а потрібна лише заміна деталі, заміна деталі буде надіслана у випадку легкої виплати. Наша пропозиція не включає відшкодування чи знижки від неавторизованих технічних спеціалістів або сторонніх технічних спеціалістів.
Претензія щодо потреб технічної підтримки складається з:
Одержувач:………………………………………………………………………….
Місце встановлення: ……………………………………….. ………….
Дата встановлення: ……………………………………….. ……………..
Підтверджує отримання пристрою з інструкцією з експлуатації та без заперечень щодо якості.
Підпис одержувач ……………………………….
Гарантії не підлягають передачі та діють лише для першого власника обладнання.
Умови та обмеження.
Ця гарантія дійсна лише відповідно до умов, викладених нижче:
- Гарантія поширюється на виріб VACUACTIVUS лише якщо:
- його обслуговував авторизований постачальник послуг VACUACTIVUS та/або сертифікований дистриб’ютор.
- він залишається у власності початкового покупця, і демонструється доказ покупки.
- він не піддавався нещасному випадку, неправильному використанню, зловживанню, неналежному обслуговуванню чи модифікації, не пов’язаній з VACUACTIVUS.
- претензії пред'являються протягом гарантійного терміну.
- Ця гарантія не поширюється на пошкодження або збій обладнання, спричинений невідповідністю електропроводки електричним нормам чи специфікаціям VACUACTIVUS, як зазначено в документації продукту, або ненаданням належного та необхідного технічного обслуговування, як зазначено в документації продукту. Виробник обладнання для фітнесу та СПА не несе відповідальності за підключення своїх продуктів до Інтернету. Це обмеження стосується таких послуг, як ті, що надаються постачальником послуг Інтернету (ISP), а також обладнання, пов’язаного з підключенням до Інтернету, наприклад кабелі Ethernet, маршрутизатори, сервери та комутатори.
- Виробник обладнання для фітнесу та SPA не несе відповідальності за зміни у світових стандартах мовлення або за якість телевізійного, відео-, аудіо- та іншого медіа-сигналу, що подається на його продукцію. Сумісність із майбутніми службами не гарантується. Таке обладнання може включати (але не обмежується ними) аудіо-, відео- та радіочастотні (РЧ) кабелі, з’єднувачі, приймачі, модулятори, об’єднувачі, підсилювачі розподілу, розгалужувачі тощо.
- Виробник фітнес-обладнання не може гарантувати, що система вимірювання серцевого ритму на його продуктах працюватиме для всіх користувачів у всіх випадках. Точність вимірювання частоти серцевих скорочень залежить від ряду факторів, зокрема фізіології та віку користувача, методу, у якому використовується обладнання та система вимірювання частоти серцевих скорочень, зовнішніх перешкод та інших факторів, які можуть вплинути на отримання й обробку частоти серцевих скорочень.
- VACUACTIVUS не надає гарантії на роботу чи продукцію сторонніх компаній (наприклад, головні системи, динаміки, кабельні з’єднання iPhone/Android, проводку низької напруги тощо).
VACUACTIVUS не оплачує роботу за межами місцезнаходження виробника. Обмежена гарантія на обладнання є недійсною, якщо обладнання встановлено в країні, відмінній від країни продажу.
Рухомі частини, прикріплені болтами до структурної рами, не включені в гарантію на «Структурну раму» (наприклад, рухомі руки, вузли сидіння та спинки, вузли поперечних рамп, регулювання положення тощо).
Усі умови покриття цієї комерційної гарантії залишаються незмінними незалежно від того, де встановлено або використовується обладнання, включно з комерційними серцево-судинними та водними фітнес-товарами, які продаються в житлових (домашніх) умовах.
Усе обладнання має бути встановлено уповноваженим представником. Обладнання, встановлене третіми особами, не підлягає гарантії.
Відмова від відповідальності та звільнення.
Обмежені гарантії, надані в цьому документі, є виключними гарантіями, наданими Виробником, і замінюють будь-які попередні, протилежні чи додаткові заяви, усні чи письмові. Будь-які непрямі гарантії, включно з гарантією придатності для продажу або придатності для певної мети, які застосовуються до будь-яких частин, описаних вище, обмежені терміном дії явних гарантій, наведених вище для тих самих частин. виробник цим відмовляється та виключає ці гарантії згодом. Деякі юрисдикції не дозволяють обмежувати тривалість непрямої гарантії, тому наведене вище обмеження може не стосуватися вас. Цим Vacuactivus також відмовляється від усіх інших зобов’язань або зобов’язань, явних чи неявних, що виникають згідно із законом чи іншим чином щодо будь-якої невідповідності чи дефекту будь-якого продукту, включаючи, але не обмежуючись: (a) будь-які зобов’язання, зобов’язання, права, вимоги або засіб правового захисту у випадку делікту, незалежно від того, виникли вони внаслідок недбалості vacuactivus або його постачальників (активної, пасивної чи приписної); та (b) будь-які зобов’язання, відповідальність, права, претензії чи засоби захисту від втрати або пошкодження будь-якого обладнання. Ця відмова від відповідальності та звільнення застосовуються, навіть якщо чітка гарантія, викладена вище, не виконує своєї основної мети.
Ексклюзивні засоби захисту.
Для будь-якого продукту, описаного вище, який не відповідає гарантії, Виробник на власний розсуд забезпечить одне з наступного: (1) ремонт; (2) заміна; (3) відправка деталей на заміну (4) повернення вартості покупки. Обслуговування за обмеженою гарантією можна отримати, звернувшись до авторизованого сервісного центру або дистриб’ютора, у якого ви придбали товар. VACUACTIVUS компенсує авторизованим сервісним службам витрати на гарантійні поїздки в межах їхньої звичайної зони обслуговування для ремонту комерційного обладнання на місці замовника. З вас можуть стягнути плату за проїзд за межами зони обслуговування. Це єдині та виключні засоби захисту покупця від будь-якого порушення гарантії.
Виняток непрямих і випадкових збитків.
Виробник та/або його постачальники не несуть жодних зобов’язань або відповідальності, незалежно від того, що випливає з контракту (включаючи гарантію), правопорушення (включаючи активну, пасивну або вписану недбалість і сувору відповідальність) або іншим чином, за пошкодження обладнання, пошкодження майна, втрати використання, доходу чи прибутку, вартості капіталу, вартості замінного обладнання, додаткових витрат, понесених покупцем (шляхом виправлення чи іншим чином) або будь-яких інших випадкових, спеціальних, непрямих чи непрямих збитків, незалежно від того, чи є результатом недоставки чи використання , неправильне використання або неможливість використання продукту. Це виключення застосовується, навіть якщо наведена вище гарантія не відповідає своїм основним цілям і незалежно від того, чи вимагаються такі збитки за порушення гарантії, порушення контракту, недбалість або сувору відповідальність за правопорушення чи згідно з будь-якою іншою юридичною теорією. Деякі юрисдикції не дозволяють виключати або обмежувати випадкові чи непрямі збитки, тому наведене вище обмеження може не стосуватися вас.
Ця пропозиція надається на наш розсуд і залежить від наявності та може бути відкликана або змінена в будь-який час.