Por favor, leia este acordo cuidadosamente antes de usar este produto. ao usar este equipamento, você reconhece que leu e entendeu todos os termos e condições deste contrato e que concorda em ficar vinculado a este contrato.
VACUACTIVUS como fabricante de equipamentos de fitness e spa garante que todos os novos produtos estão livres de defeitos de materiais e fabricação pelos períodos de garantia estabelecidos abaixo. Os períodos de garantia começam na data da fatura da compra original. Esta garantia aplica-se apenas contra defeitos descobertos dentro do período de garantia e estende-se apenas ao comprador original do produto. As peças reparadas ou substituídas sob os termos desta garantia serão garantidas apenas pelo restante do período de garantia original. Para reivindicar esta garantia, o comprador deve notificar o Fabricante ou seu representante autorizado Distribuidor VACUACTIVUS dentro de 30 dias após a data da descoberta de qualquer não conformidade e disponibilizar o produto afetado para inspeção pelo Fabricante ou seu representante de serviço. As obrigações do fabricante sob esta garantia são limitadas conforme estabelecido abaixo.
Todos os produtos VACUACTIVUS carregam um padrão de um ano garantia do fabricante que cobre o corpo, motores e peças. Além disso, nossos clientes podem obter a opção com serviço pós-garantia ilimitado.

- Quadro Estrutural/Corpo: 2 anos
- Motores: 1 ano
- Partes mecânicas e elétricas: 1 ano
- Itens de console de alto desgaste, incluindo: conectores de fone de ouvido e conectores USB: 90 dias
- Cor ou outro tipo de tela sensível ao toque e/ou conectores de mídia: 90 dias
- Mão de obra do produto: 1 ano
O fabricante de equipamentos de ginástica oferece garantia de 12 meses desde que seja usado corretamente de acordo com o manual de instruções. Disponível ilimitado após suporte técnico de garantia.
O Fabricante de equipamentos de ginástica compromete-se a remover gratuitamente os defeitos revelados durante a vigência deste Contrato.
No caso de pequenas irregularidades relativas ao funcionamento do equipamento, o Fabricante de Equipamentos de Ginástica enviará as peças de reposição com instruções para a eliminação da falha. Isso é para reduzir o tempo de inatividade do dispositivo. Se o problema for sério, o fabricante envia uma empresa de serviço ou um representante de serviço autorizado localizado para corrigir o problema de quebra rígida.
Os defeitos dos Equipamentos de Fitness ou SPA revelados durante o período de garantia serão eliminados gratuitamente num prazo não superior a 90 dias a contar da data da notificação.
Para um funcionamento seguro e adequado dos aparelhos de fitness, recomenda-se a verificação periódica (pelo menos uma vez a cada 6 meses) do aparelho e do sistema elétrico ou manutenção periódica.
A garantia não cobre danos ao equipamento causados por:
manuseio inadequado ou operação contrária à finalidade pretendida, força maior (incêndio, inundação, raio), danos mecânicos, alterações e modificações adicionais.
movendo o equipamento e instalação em outro lugar. instalação incorreta através de acesso não autorizado de terceiros ou selos de garantia danificados
A garantia não cobre os seguintes componentes:
– Cabos de conexão, plugues, tomadas, interruptores, botões, baterias, cabos, cobertura de fios, cintos, saias de exercícios, rolos, pedais, jatos de trabalho, superfície de trabalho, recipientes de aroma, tapetes de massagem, tiras decorativas e etc.
– Peças consumíveis, que estão naturalmente sujeitas a desgaste durante a operação, tais como: tiras de rolamento, correias, cordas, molas, rolamentos, topos de esteiras e correias, hidráulica, correias, polias, dobradiças, cunhas, uniões roscadas, superfícies de couro, buttom de madeira superfície, peças extras de madeira, travesseiros, cadeiras, etc., a menos que seja divulgado nessas peças, o defeito não é resultado do desgaste normal e estabelecido as causas inerentes a esse elemento.
- Qualquer atualização de software.
- Defeitos de software que não afetem material e negativamente a funcionalidade do produto em condições normais de uso no momento da instalação.
- Bens consumíveis ou itens cosméticos do produto, incluindo todas as superfícies plásticas ou pintadas cujo exterior tenha sido danificado ou desfigurado como resultado de abuso, uso indevido, acidente, manutenção ou instalação inadequada, manuseio incorreto ou modificação no projeto ou construção não autorizada por VACUACTIVUS; incluindo, sem limitação, uso ou incorporação de quaisquer peças de reposição não OEM (Original Equipment Manufacturer).
- Danos estéticos, estruturais ou funcionais (incluindo ferrugem, corrosão e desgaste incomum) causados pelo não cumprimento dos procedimentos de manutenção descritos na documentação do produto.
- Reparos realizados em equipamentos VACUACTIVUS sem número de série ou com etiqueta de série alterada ou desfigurada.
- Chamadas de serviço para corrigir a instalação do equipamento ou instruir os proprietários sobre como usar o equipamento.
- fichas RFID.
- Sistemas de canaletas e fusíveis.
- Coleta e entrega envolvida com reparos.
- Quaisquer custos de mão de obra incorridos além do período de garantia de mão de obra aplicável.
Os poderes da garantia também não fazem jus, se o defeito do Equipamento de Fitness & SPA revelado for resultante de:
a) dano mecânico (por dano mecânico deve ser entendido, por exemplo, dano causado por força de atuação mecânica intencional ou inadvertida externa ao dispositivo)
b) Danos térmicos, químicos e todos os outros resultantes da ação de fatores externos, independentes do Fiador (incluindo, designadamente, danos causados pelos denominados. picos de tensão na rede elétrica, descargas atmosféricas, etc.)
c) uso de manual de operação ou limpeza do equipamento incompatível
d) proteção inadequada do equipamento contra fatores externos adversos (umidade, temperatura, objetos estranhos, que vazaram para o equipamento)
e) os não necessários (conforme o manual), consumíveis (incluindo, em particular, danos na pista resultantes de todos os tipos de não graxa).
f) danos decorrentes de uso indevido,
g) modificações e alterações de design feitas pelo usuário ou outras pessoas não autorizadas a tal ação pelo Fiador,
h) atos deliberados do Usuário ou de outras pessoas pelas quais o fiador não seja responsável.
i) uso do Equipamento para o fim a que se destina,
j) danos ao equipamento causados por instalação inadequada ou configuração de instalação padrão alterada,
k) danos ao operar o dispositivo defeituoso.
Pedido de Apoio Técnico As candidaturas são aceites por e-mail: [email protected]
Suporte de serviço disponível apenas durante o horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h30, horário do Pacífico ou horário da Europa Central, sujeito à disponibilidade. Os serviços devem ser agendados entrando em contato conosco por telefone ou e-mail. O serviço de garantia será fornecido a critério do Fabricante. Se determinarmos que não é necessário um técnico para resolver o problema e apenas a substituição da peça, a peça de substituição será enviada no caso de uma prestação facilitada. A nossa oferta não inclui reembolso ou descontos de técnicos não autorizados ou técnicos de terceiros.
A reclamação referente às necessidades de suporte técnico consiste em:
Destinatário:…………………………………………………………………….
Local de instalação: …………………………………….. ………….
Data de instalação: …………………………………….. ……………..
Confirma o recebimento do dispositivo com um manual de instruções e sem objeções de qualidade.
Destinatário da assinatura ……………………………….
As garantias são intransferíveis e são válidas apenas para o primeiro proprietário original do equipamento.
Condições e Restrições.
Esta garantia é válida somente de acordo com as condições estabelecidas abaixo:
- A garantia aplica-se ao produto VACUACTIVUS apenas se:
- foi reparado por um Fornecedor de Serviços Autorizado VACUACTIVUS e/ou Distribuidor Certificado.
- permanece na posse do comprador original e prova de compra é demonstrada.
- não foi submetido a acidente, mau uso, abuso, serviço impróprio ou modificação não VACUACTIVUS.
- as reclamações são feitas dentro do período de garantia.
- Esta garantia não cobre danos ou falhas no equipamento causadas por fiação elétrica que não esteja em conformidade com os códigos elétricos ou especificações do VACUACTIVUS, conforme detalhado na documentação do produto, ou falha em fornecer manutenção razoável e necessária, conforme descrito na documentação do produto. O fabricante de equipamentos de fitness e spa não é responsável pela conectividade com a Internet de seus produtos. Essa restrição se aplica a serviços, como os fornecidos por um provedor de serviços de Internet (ISP), e também a hardware relacionado à conectividade com a Internet, como cabeamento Ethernet, roteadores, servidores e switches.
- O produtor de equipamentos de fitness e SPA não é responsável por alterações nos padrões de transmissão global ou pela qualidade do sinal de televisão, vídeo, áudio ou outra mídia fornecida a seus produtos. A compatibilidade com serviços futuros não é garantida. Esse hardware pode incluir (mas não está limitado a) cabeamento de áudio, vídeo e radiofrequência (RF), conectores, receptores, moduladores, combinadores, amplificadores de distribuição, divisores e assim por diante.
- O fabricante de equipamentos de ginástica não pode garantir que o sistema de medição de frequência cardíaca em seus produtos funcionará para todos os usuários em todas as instâncias. A precisão da medição da frequência cardíaca varia com base em vários fatores, incluindo a fisiologia e a idade do usuário, o método no qual o equipamento e o sistema de medição da frequência cardíaca são usados, interferência externa e outros fatores que podem influenciar a aquisição e o processamento da frequência cardíaca.
- A VACUACTIVUS não garante o trabalho ou produto de empresas terceirizadas (por exemplo, sistemas de head end, alto-falantes, conexões de cabo de iPhone/Android, fiação de baixa tensão, etc.).
VACUACTIVUS não paga mão de obra fora do local do fabricante. A garantia limitada do equipamento é anulada quando o equipamento é instalado em um país diferente daquele onde foi vendido.
As peças móveis aparafusadas ao quadro estrutural não estão incluídas na garantia do “Quadro Estrutural” (por exemplo, braços móveis, conjuntos de almofadas de assento e encosto, conjuntos de rampa transversal, ajustes de posição, etc.)
Todos os termos de cobertura sob esta garantia comercial permanecem os mesmos, independentemente de onde o equipamento seja instalado ou usado, incluindo produtos comerciais cardiovasculares e de condicionamento aquático vendidos em um ambiente residencial (doméstico).
Todos os equipamentos devem ser instalados por Representante Autorizado. Equipamentos instalados por terceiros não estão cobertos pela garantia.
Isenção de responsabilidade e liberação.
As garantias limitadas fornecidas neste documento são as garantias exclusivas dadas pelo Produtor e substituem quaisquer representações anteriores, contrárias ou adicionais, orais ou escritas. Quaisquer garantias implícitas, incluindo a garantia de comercialização ou adequação a uma finalidade específica que se aplique a quaisquer peças descritas acima, são limitadas em duração aos períodos de garantias expressas fornecidas acima para essas mesmas peças. fabricante renuncia e exclui essas garantias posteriormente. Algumas jurisdições não permitem limitações na duração de uma garantia implícita, portanto, a limitação acima pode não se aplicar a você. A Vacuactivus também se isenta e exclui todas as outras obrigações ou responsabilidades, expressas ou implícitas, decorrentes de lei ou de outra forma, com relação a qualquer não conformidade ou defeito em qualquer produto, incluindo, mas não limitado a: (a) qualquer obrigação, responsabilidade, direito, reivindicação ou reparação por responsabilidade civil, decorrente ou não de negligência da vacuactivus ou de seus fornecedores (ativos, passivos ou imputados); e (b) qualquer obrigação, responsabilidade, direito, reivindicação ou recurso por perda ou dano a qualquer equipamento. Esta renúncia e isenção de responsabilidade serão aplicadas mesmo que a garantia expressa estabelecida acima falhe em seu propósito essencial.
Recursos exclusivos.
Para qualquer produto descrito acima que não esteja em conformidade com sua garantia, o Fabricante fornecerá, a seu exclusivo critério, um dos seguintes: (1) reparo; (2) substituição; (3) envio de peças para substituição (4) reembolso do preço de compra. O serviço de Garantia Limitada pode ser obtido entrando em contato com o Centro de Serviço ou Distribuidor autorizado de quem você comprou o item. A VACUACTIVUS compensa os Serviços Autorizados por viagens de garantia dentro de sua área de serviço normal para reparar equipamentos comerciais no local do cliente. Pode ser cobrada uma taxa de viagem fora da área de serviço. Estas serão as únicas e exclusivas soluções do comprador para qualquer quebra de garantia.
Exclusão de danos consequentes e incidentais.
O fabricante e/ou seus fornecedores não terão nenhuma obrigação ou responsabilidade, seja decorrente de contrato (incluindo garantia), ato ilícito (incluindo negligência ativa, passiva ou imputada e responsabilidade estrita) ou de outra forma, por danos ao equipamento, danos à propriedade, perda de uso, receita ou lucro, custo de capital, custo de equipamento substituto, custos adicionais incorridos pelo comprador (por meio de correção ou de outra forma) ou quaisquer outros danos incidentais, especiais, indiretos ou consequentes, resultantes da não entrega ou do uso , mau uso ou incapacidade de usar o produto. Esta exclusão aplica-se mesmo que a garantia acima falhe em seus propósitos essenciais e independentemente de tais danos serem buscados por quebra de garantia, quebra de contrato, negligência ou responsabilidade estrita em delito ou sob qualquer outra teoria legal. Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de danos incidentais ou consequentes, portanto, a limitação acima pode não se aplicar a você.
Esta oferta é fornecida a nosso critério e está sujeita à disponibilidade e pode ser retirada ou alterada a qualquer momento.