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Garantia Limitada do Equipamento

Contrato de Uso e Garantia do Produto

Leia atentamente este contrato antes de usar este produto. Ao usar este equipamento, você reconhece que leu, entendeu e concordou com todos os termos e condições aqui contidos e consente em estar legalmente vinculado a este contrato e pedido especial entre o Vendedor e o Comprador.

Garantia do fabricante
A Cryonick Wellness Technology Factory/VACUACTIVUS Medstarcom, fabricante de equipamentos de fitness e spa, garante que todos os produtos novos estão isentos de defeitos de materiais e de fabricação durante o período de garantia especificado abaixo. O período de garantia inicia-se na data da fatura da compra original.

Esta garantia aplica-se apenas a defeitos descobertos durante o período de garantia e estende-se exclusivamente ao comprador original do produto. As peças reparadas ou substituídas ao abrigo desta garantia são cobertas apenas durante o período restante da garantia original.

Para submeter uma reclamação de garantia, o Comprador deve notificar a Cryonick Wellness Technology Factory/VACUACTIVUS Medstarcom ou seu distribuidor autorizado dentro do prazo estipulado. 10 dias Ao descobrir a não conformidade, o fabricante deve disponibilizar o produto afetado para inspeção pela fábrica da Cryonick Wellness Technology ou por seu representante de serviço autorizado. As obrigações do fabricante sob esta garantia são estritamente limitadas conforme descrito abaixo.

Cobertura da garantia

• Todos os produtos da fábrica de tecnologia Cryonick Wellness incluem um garantia padrão do fabricante de um (1) ano, que abrange a carroceria, os motores e as peças do equipamento.

• Os clientes também podem optar por adquirir um Plano de garantia estendida opcional de até 3 anos. para cobertura contínua após o término da garantia padrão, mas essa opção precisa ser feita em até 10 dias após a compra.

Todos os Produtos Comerciais fabricados e vendidos estão sujeitos aos termos e condições aqui estabelecidos

Termos de garantia

Cobertura da garantia

O fabricante dos equipamentos de ginástica e spa Cryonick Factory oferece a seguinte garantia limitada, válida a partir da data da fatura, sujeita ao uso adequado de acordo com o manual de instruções:

• Estrutura/Carroceria: 1 ano

• Motores: 1 ano

• Peças mecânicas e elétricas: 1 ano

• Produto Trabalho: 1 ano

• Itens de console sujeitos a alto desgaste (Conectores para fones de ouvido, conectores USB): 90 dias

• Telas sensíveis ao toque / Conectores de mídia (cor ou outros tipos): 90 dias

Um plano opcional de suporte técnico de garantia estendida Está disponível mediante solicitação na data da compra.

Serviço de garantia

1. O fabricante compromete-se a reparar, gratuitamente, quaisquer defeitos detetados durante o período de garantia.

2. Para pequenas irregularidades, serão fornecidas peças de reposição e instruções para minimizar o tempo de inatividade.

3. Em caso de avarias graves, o fabricante enviará a sua própria equipa de assistência técnica ou um representante autorizado para efetuar a reparação.

4. Os reparos serão concluídos dentro de 90 dias da data da notificação adequada.

Recomendação de manutenção

Para um funcionamento seguro e confiável, os dispositivos e seus sistemas elétricos devem ser submetidos a inspeções e manutenções periódicas, pelo menos uma vez a cada quatro anos. (4) mesesA ausência de registros de manutenção preenchidos por uma parte autorizada está sujeita à limitação ou cancelamento da garantia.

Exclusões da garantia

Esta garantia não Cobre defeitos ou danos resultantes de:

• Manuseio inadequado, uso indevido ou operação contrária à finalidade pretendida.

• Eventos de força maior (ex.: incêndio, inundação, raio).

• Danos mecânicos causados por forças externas.

• Modificações, alterações, reparos não autorizados ou alterações nas configurações de fábrica.

• Realocação, desmontagem, montagem ou instalação (reinstalação) de equipamentos por terceiros não autorizados ou instalação pelo próprio cliente.

• Danos causados por lacres de garantia rompidos ou violados.

• Conexão inadequada à rede elétrica que não atende aos requisitos do fabricante.

Componentes não cobertos

A garantia exclui:

• Consumíveis e itens de desgaste: cabos de conexão, plugues, tomadas, interruptores, botões, baterias, fios, capas de fios, correias, pedais, tapetes de massagem, faixas decorativas, recipientes de aromas, etc.

• Componentes naturalmente propensos ao desgasteTiras, rolamentos, cordas, molas, polias, dobradiças, cunhas, conexões de parafuso, peças hidráulicas, superfícies de couro, painéis ou fundos de madeira, almofadas, cadeiras e outros elementos sujeitos a desgaste natural.

Salvo indicação em contrário, defeitos nesses componentes causados por desgaste normal não são cobertos por esta garantia. Apenas falhas decorrentes de defeitos inerentes de material ou de fabricação serão consideradas para análise.

Além disso, esta garantia limitada não se aplica a

Exclusões e limitações da garantia

Esta garantia limitada não não aplicam-se ao seguinte:

1. Software e Sistemas Digitais

   • Qualquer atualização de software.

   • Defeitos de software que não afetam material e negativamente a funcionalidade do produto em condições normais de uso no momento da instalação.

2. Produtos de consumo e cosméticos

   • Bens de consumo e peças estéticas, incluindo superfícies plásticas ou pintadas, que estejam danificados ou desfigurados devido a abuso, uso indevido, acidente, serviço ou instalação inadequados, manuseio incorreto ou modificação não autorizada.

   • Danos estéticos, estruturais ou funcionais (incluindo ferrugem, corrosão ou desgaste anormal) resultantes da não observância dos procedimentos de manutenção descritos na documentação do produto.

3. Reparos ou alterações não autorizados

   • Reparos realizados em equipamentos de fábrica sem um número de série válido ou onde a etiqueta com o número de série foi alterada ou danificada.

   • Utilização ou incorporação de peças de reposição que não sejam de fabricantes originais (OEM).

   • Modificações ou alterações de design feitas pelo usuário ou por terceiros não autorizados.

4. Exclusões de serviço e manutenção

   • Chamadas de serviço para corrigir instalações incorretas ou para instruir os usuários sobre o funcionamento básico do equipamento.

   • Custos de coleta e entrega relacionados a reparos.

   • Quaisquer custos de mão de obra incorridos além do período de garantia de mão de obra aplicável.

   • Não utilização dos consumíveis necessários (ex.: danos não relacionados à graxa nas canaletas de cabos).

5. Componentes não incluídos

   • fichas RFID.

   • Sistemas de canaletas e fusíveis.

6. Danos causados por fatores externos

   • Danos mecânicos causados intencionalmente ou não intencionalmente por forças externas.

   • Danos térmicos, químicos ou outros causados por fatores externos fora do controle do fabricante (incluindo, entre outros, picos de energia, raios, inundações ou outros eventos de força maior).

   • Proteção inadequada dos equipamentos contra fatores ambientais como umidade, temperatura ou objetos estranhos.

   • Funcionamento do equipamento apesar de defeitos ou danos conhecidos.

7. Uso indevido

   • Danos resultantes do uso em desacordo com o manual de instruções.

   • Danos causados por instalação, realocação ou modificação incorretas das configurações de instalação.

   • Danos causados por uso indevido, negligência ou ações deliberadas do usuário ou de terceiros.

   • Danos causados pelo funcionamento dos elementos de aquecimento

Solicitações de suporte técnico

Todas as solicitações de suporte técnico devem ser enviadas por e-mail para:
sale@vacuactivus.com

Serviço de suporte

Política de Garantia e Serviço Limitada de Fábrica

Suporte ao serviço

• O suporte técnico está disponível de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h30 (horário do Pacífico ou horário da Europa Central), sujeito à disponibilidade.
• O serviço deve ser agendado com antecedência, entrando em contato com a VACUACTIVUS por telefone ou e-mail.
• O serviço de garantia será fornecido a critério exclusivo do fabricante. Se o problema puder ser resolvido com a substituição de peças e a instalação for concluída, o serviço será prestado a critério exclusivo do fabricante.
  De forma simples, as peças serão enviadas sem a necessidade de deslocar um técnico.
• O período de garantia começa na data da compra, não na data de entrega ou instalação.
• O fabricante não reembolsa nem compensa serviços prestados por técnicos não autorizados ou terceirizados, nem quaisquer peças ou acessórios faltantes.
  O equipamento é instalado pelo cliente ou por terceiros.

Procedimento de Reclamação de Garantia

As solicitações de garantia devem incluir os seguintes detalhes:

• Nome do destinatário: ___________________________________
• Local de instalação: _______________________________
• Data de instalação: _______________________________

O destinatário confirma o recebimento do equipamento com o manual de instruções e não apresenta objeções quanto à qualidade.

• Assinatura do destinatário: _______________________________

Condições e restrições da garantia

Esta garantia é válida apenas sob as seguintes condições:

1. O produto foi originalmente instalado e recebeu manutenção por um prestador de serviços autorizado de fábrica e/ou distribuidor certificado.
   1. A instalação ou manutenção do equipamento por terceiros não autorizados, ou a instalação realizada pelo próprio Comprador, anula a garantia de todo o produto.
2. O produto permanece na posse do comprador original, mediante apresentação do comprovativo de compra.
3. O produto não foi sujeito a acidentes, uso indevido, abuso, manutenção inadequada ou modificações não autorizadas.
4. As reclamações devem ser feitas dentro do período de garantia.
5. A garantia não cobre:
   1. Danos causados por fiação elétrica que não esteja em conformidade com as normas locais ou especificações de fábrica.
   2. Não execução da manutenção razoável e necessária, conforme descrito na documentação do produto.
   3. Conectividade com a internet ou Bluetooth, serviço de provedor de internet, roteadores, cabeamento ou compatibilidade de entrada de mídia.
   4. Alterações nos padrões de transmissão, problemas de qualidade do sinal ou compatibilidade com serviços futuros.
   5. Precisão dos sistemas de monitoramento da frequência cardíaca (sujeita à fisiologia do usuário e a fatores externos).
   6. Produtos, aplicativos ou acessórios de terceiros (por exemplo, alto-falantes, cabos, fiação de baixa tensão).
   7. Trabalho realizado fora das instalações autorizadas pelo fabricante.
   8. Equipamentos instalados fora do país de compra.
   9. Quaisquer modificações no equipamento, incluindo alterações nas configurações de fábrica, devido a acesso não autorizado ao menu de serviço.

Componentes móveis aparafusados à estrutura. (Ex.: braços, almofadas do assento/encosto, rampas transversais, ajustes de posição) estão excluídos da garantia da “Estrutura”.

Isenção de responsabilidade e termo de quitação de responsabilidade

As garantias aqui contidas são as garantias exclusivas fornecidas pela Fábrica e substituem todas as declarações orais ou escritas anteriores.

Quaisquer garantias implícitas (comercialização, adequação a um propósito específico) têm sua duração limitada aos períodos de garantia expressos acima.

A fábrica se exime de toda e qualquer responsabilidade, seja por ato ilícito ou de qualquer outra natureza, por:

a) Não conformidade ou defeito que não esteja coberto pelos termos expressos da garantia.
b) Danos à propriedade ou ao equipamento.
c) Perda de receita, lucro ou custos com equipamentos substitutos.

O presente contrato será interpretado de acordo com as leis do Estado da Califórnia vigentes na data de sua assinatura. Qualquer ação judicial relacionada a qualquer questão decorrente do presente contrato de compra deverá ser ajuizada exclusivamente no Tribunal Superior de Los Angeles, Condado de Los Angeles, Estado da Califórnia (unidades de Stanley Mosk ou Van Nuys) ou na Divisão Ocidental do Tribunal Distrital Federal dos Estados Unidos da Califórnia. O presente contrato de compra é celebrado e será executado conforme previsto pelas leis do Estado da Califórnia. Excluem-se clientes não residentes nos EUA e clientes internacionais que estejam sujeitos aos termos da Política de Compra indicados aqui: https://vacuactivus.com/policy/

Política de Compra, Uso e Isenção de Responsabilidade de Equipamentos

1. Assunção de Risco

Ao comprar, alugar, instalar, operar ou permitir que outros usem o equipamento, o Cliente/Proprietário reconhece e concorda que o A utilização do equipamento é inteiramente por conta e risco do Cliente.. O Cliente compreende que o equipamento envolve atividade física, operação mecânica e riscos potenciais que podem resultar em lesão, doença, danos materiais ou morte.

2. Liberação e Renúncia de Direitos

O Cliente, por meio deste instrumento, Libera, renuncia, exonera e isenta de responsabilidade integralmente a parte contrária. o Fabricante, incluindo seus proprietários, diretores, funcionários, agentes, contratados, afiliados e partes relacionadas, de todas e quaisquer reivindicações, demandas, danos, perdas, responsabilidades, ações ou causas de ação., sejam elas conhecidas ou desconhecidas, decorrentes de ou relacionadas a:

• uso ou uso indevido do equipamento

• instalação ou realocação do equipamento

• operação ou supervisão do equipamento

• lesões a usuários, funcionários, clientes ou terceiros

• danos materiais

• mau funcionamento ou suposto defeito do equipamento

3. Indenização

O Cliente concorda com defender, indenizar e isentar de responsabilidade o Fabricante e suas partes relacionadas de e contra quaisquer reclamações, processos judiciais, custos, danos, penalidades ou honorários advocatícios. decorrente de:

• operação ou utilização do equipamento

• lesões ou danos sofridos pelo Cliente ou por terceiros

• O não cumprimento das instruções de operação, das diretrizes de segurança ou dos requisitos de manutenção.

• instalação, modificação, reparo ou realocação inadequados

Todas as reclamações relacionadas ao uso do equipamento devem ser direcionadas para exclusivamente para o proprietário/operador do equipamento e Não pode ser transferido, cedido ou encaminhado ao Fabricante..

4. Isenção de responsabilidade por uso ou instalação inadequados

O fabricante deverá ter sem responsabilidade ou obrigação para:

• operação inadequada ou insegura

• falta de supervisão

• modificações não autorizadas

• Instalação realizada por terceiros ou pelo Cliente

• descumprimento das leis locais, normas de segurança ou instruções de operação.

O Cliente é o único responsável por garantir instalação adequada, treinamento, supervisão e operação segura do equipamento.

5. Requisito de Seguro

O Cliente reconhece e concorda que está único responsável para manter níveis adequados seguro de responsabilidade civil geral, seguro de responsabilidade profissional ou outra cobertura aplicável que inclua Responsabilidade pela operação do equipamento e por lesões ao usuário. O fabricante não oferece cobertura de seguro para o uso ou operação do equipamento pelo cliente.

6. Sem garantias médicas ou de segurança

O fabricante faz Não fornece aconselhamento médico, garantias de saúde ou asseguração de segurança. Em relação aos resultados, à tolerância do usuário ou à adequação do equipamento para indivíduos específicos, todos os usuários devem consultar profissionais qualificados antes do uso, se exigido por lei ou pelas melhores práticas.

7. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, o Fabricante deverá não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais, especiais ou punitivos., incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros, interrupção de negócios ou danos à reputação, mesmo que avisado da possibilidade de tais danos.

8. Não confiar em declarações verbais

O Cliente concorda que o Fabricante deverá Não estar vinculado a quaisquer declarações, representações ou garantias verbais. feito por funcionários, agentes, distribuidores ou terceiros a menos que seja expressamente declarado por escrito. dentro dos termos, garantia ou políticas oficiais publicadas no site do fabricante ou incluídas no contrato de venda.

Quaisquer declarações que entrar em conflito com ou exceder As políticas e os termos publicados são vazio e não vinculativo.

9. Lei Aplicável e Jurisdição

Esta política será regida e interpretada de acordo com as leis especificadas nos Termos e Condições do Fabricante. Quaisquer disputas serão resolvidas exclusivamente na jurisdição designada ali indicada.

10. Aceitação dos Termos

Ao adquirir, aceitar a entrega, instalar, operar ou utilizar o equipamento, o Cliente confirma que possui Li, entendi e concordo. Ao concordar com esta política na íntegra, você aceita todos os riscos e responsabilidades associados.

Remédios Exclusivos

Caso um produto não esteja em conformidade com os termos da garantia, o Fabricante, a seu exclusivo critério, fornecerá uma das seguintes soluções:

1. Reparo do produto.
2. Substituição do produto.
3. Envio de peças de reposição com instruções.
4. Reembolso do preço de compra.

O serviço de garantia é fornecido por meio de Centros de Serviço Autorizados ou Distribuidores Certificados. Os prestadores de serviço autorizados são remunerados pelo serviço de garantia dentro de suas respectivas categorias.
Áreas de atendimento normais. Taxas adicionais de deslocamento podem ser aplicadas fora dessas áreas.

Exclusão de danos consequenciais e incidentais

O fabricante e seus fornecedores não serão responsáveis por danos incidentais, indiretos ou consequenciais, incluindo, entre outros:

• Danos ao equipamento,
• Danos à propriedade,
• Perda de uso, receita ou lucro,
• Custos de equipamentos substitutos,
• Custos adicionais incorridos pelo Comprador.

Essa exclusão se aplica mesmo que a garantia falhe em sua finalidade essencial.

Status da garantia e do pagamento

Toda a garantia, suporte técnico e atendimento ao cliente serão automaticamente cancelados se o Comprador não pagar o valor total do pedido ou a taxa de serviço dentro de 20 dias.
dias de entrega ou instalação.

Uma vez cancelado, a cobertura da garantia não pode ser restaurada, mesmo que o saldo seja pago posteriormente.

Para receber suporte técnico após o cancelamento, o Comprador deve:

• Pague o saldo total em aberto,
• Assine um contrato de serviço especial e
• Faça um depósito para suporte técnico.

O fabricante não assume qualquer responsabilidade por problemas técnicos ou pelo funcionamento do equipamento após o cancelamento da garantia e do suporte técnico por falta de pagamento.

Disposição final

Esta política de garantia e suporte é fornecida a critério exclusivo do Fabricante e está sujeita a alterações ou cancelamento a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao receber ou assinar o contrato de compra, o Comprador concorda com os termos do Fabricante/Vendedor descritos acima.