Pred použitím tohto produktu si pozorne prečítajte túto zmluvu. používaním tohto zariadenia potvrdzujete, že ste si prečítali a porozumeli všetkým podmienkam a ustanoveniam tejto zmluvy a že súhlasíte s tým, že budete viazaní touto zmluvou.
VACUACTIVUS as výrobca fitness a spa zariadení zaručuje, že všetky nové produkty budú bez chýb materiálu a výroby počas záručných lehôt uvedených nižšie. Záručné doby začínajú plynúť dátumom vystavenia faktúry pôvodného nákupu. Táto záruka sa vzťahuje iba na chyby zistené v záručnej dobe a vzťahuje sa len na pôvodného kupujúceho produktu. Na diely opravené alebo vymenené podľa podmienok tejto záruky sa vzťahuje záruka len po zvyšok pôvodnej záručnej doby. Pre uplatnenie nároku v rámci tejto záruky musí kupujúci informovať výrobcu alebo vášho oprávneného zástupcu Distribútor VACUACTIVUS do 30 dní od dátumu zistenia akejkoľvek nezhody a sprístupniť upravený výrobok na kontrolu výrobcovi alebo jeho servisnému zástupcovi. Povinnosti výrobcu v rámci tejto záruky sú obmedzené, ako je uvedené nižšie.
Všetky produkty VACUACTIVUS majú štandardný jeden rok záruka výrobcu ktorý pokrýva telo, motory a časti. Naši klienti môžu tiež získať možnosť neobmedzeného pozáručného servisu.
- Konštrukčný rám/karoséria: 2 roky
- Motory: 1 rok
- Mechanické a elektrické časti: 1 rok
- Položky konzoly s vysokým opotrebovaním, vrátane: konektorov pre slúchadlá a konektorov USB: 90 dní
- Farebné alebo iné typy dotykových obrazoviek a/alebo konektorov médií: 90 dní
- Práca produktu: 1 rok
Výrobca fitness zariadení poskytuje záruku 12 mesiacov pri správnom používaní v súlade s návodom na použitie. K dispozícii neobmedzená technická podpora po záruke.
Výrobca fitness zariadení sa zaväzuje odstrániť závady zistené počas trvania tejto zmluvy.
V prípade menších nezrovnalostí súvisiacich s prevádzkou zariadenia, výrobca fitness zariadenia zašle náhradné diely s pokynmi na odstránenie poruchy. Ide o zníženie prestojov zariadenia. Ak je problém vážny, výrobca pošle servisnú spoločnosť alebo autorizovaného zástupcu servisu, ktorý nájde riešenie problému s pevným zlom.
Poruchy fitness alebo SPA zariadení odhalené počas záručnej doby budú bezplatne odstránené v lehote nie dlhšej ako 90 dní od dátumu oznámenia.
Pre bezpečnú a správnu prevádzku fitness zariadení sa odporúča pravidelne (najmenej raz za 6 mesiacov) kontrolovať zariadenie a elektrický systém, prípadne vykonávať pravidelnú údržbu.
Záruka sa nevzťahuje na poškodenie zariadenia spôsobené:
neodbornou manipuláciou alebo prevádzkou v rozpore s určeným účelom, vyššou mocou (požiar, povodeň, blesk) mechanické poškodenie, dodatočné zmeny a úpravy.
premiestnenie zariadenia a inštalácie inam. nesprávna inštalácia prostredníctvom neoprávneného prístupu tretích strán alebo poškodených záručných pečatí
Záruka sa nevzťahuje na nasledujúce komponenty:
– Spojovacie šnúry, zástrčky, zásuvky, vypínače, gombíky, batérie, káble, kryty drôtov, opasky, sukne, rolády, pedále, pracovné trysky, pracovné plochy, aróma nádobky, masážne podložky, ozdobné lišty a pod.
– Spotrebné diely, ktoré sa počas prevádzky prirodzene opotrebúvajú, ako sú: pásové ložiská, remene, laná, pružiny, ložiská, vrchné časti a remene, hydraulika, remene, kladky, pánty, kliny, skrutkové spoje, kožené povrchy, drevený spodok povrch, extra drevené časti, vankúše, stoličky atď., pokiaľ nie sú uvedené v týchto častiach, chyba nie je výsledkom bežného opotrebovania a zistených príčin tohto prvku.
- Akékoľvek aktualizácie softvéru.
- Chyby softvéru, ktoré materiálne a negatívne neovplyvňujú funkčnosť produktu za normálnych podmienok používania v čase inštalácie.
- Spotrebný tovar alebo kozmetické položky produktu, vrátane všetkých plastových alebo lakovaných povrchov, ktorých vonkajší povrch bol poškodený alebo znehodnotený v dôsledku nesprávneho zaobchádzania, nesprávneho používania, nehody, nesprávneho servisu alebo inštalácie, nesprávneho zaobchádzania alebo modifikácie dizajnu alebo konštrukcie, ktoré nie sú povolené od VACUACTIVUS; vrátane, bez obmedzenia, použitia alebo zabudovania akýchkoľvek náhradných dielov, ktoré nie sú OEM (Original Equipment Manufacturer).
- Kozmetické, štrukturálne alebo funkčné poškodenie (vrátane hrdze, korózie a neobvyklého opotrebovania) spôsobené nedodržaním postupov údržby opísaných v dokumentácii k produktu.
- Opravy vykonané na zariadení VACUACTIVUS bez sériového čísla alebo so sériovým štítkom, ktorý bol pozmenený alebo poškodený.
- Servisné výzvy na správnu inštaláciu zariadenia alebo pokyny pre majiteľov, ako zariadenie používať.
- RFID tokeny.
- Káblové drážky a poistkové systémy.
- Vyzdvihnutie a doručenie spojené s opravou.
- Akékoľvek náklady na prácu, ktoré vzniknú nad rámec platnej záručnej doby práce.
Právomoci záruky nie sú tiež oprávnené, ak je odhalené, že porucha zariadenia Fitness & SPA je výsledkom:
a) mechanické poškodenie (mechanickým poškodením treba rozumieť napr. poškodenie spôsobené mechanickou úmyselnou alebo neúmyselnou silou ovládania zvonku zariadenia)
b) tepelné poškodenie, chemické a všetky ostatné škody vyplývajúce z pôsobenia vonkajších faktorov nezávislých od ručiteľa (vrátane najmä škôd spôsobených tzv. prepätím v elektrickej sieti, bleskom a pod.)
c) použitie nekompatibilného návodu na obsluhu alebo čistenie
d) nevhodná ochrana zariadenia pred nepriaznivými vonkajšími faktormi (vlhkosť, teplota, cudzie predmety, ktoré unikli do zariadenia)
e) nepotrebný (podľa návodu) spotrebný materiál (vrátane najmä poškodenia obežnej dráhy spôsobeného všetkými druhmi mastnoty).
f) škody spôsobené nesprávnym používaním,
g) úpravy a zmeny dizajnu vykonané užívateľom alebo inými neoprávnenými osobami k takémuto konaniu Garanta,
h) vedomým konaním Používateľa alebo iných osôb, za ktoré ručiteľ nezodpovedá.
i) používanie zariadenia na určený účel,
j) poškodenie zariadenia spôsobené nesprávnou inštaláciou alebo zmeneným predvoleným nastavením inštalácie,
k) poškodenie pri prevádzke chybného zariadenia.
Žiadosť o technickú podporu Žiadosti prijímame e-mailom: [email protected]
Servisná podpora je k dispozícii iba počas pracovných hodín, od pondelka do piatku od 10:00 do 17:30 tichomorského času alebo stredoeurópskeho času v závislosti od dostupnosti. Služby je potrebné rezervovať tak, že nás kontaktujete telefonicky alebo e-mailom. Záručný servis bude poskytnutý podľa uváženia výrobcu. Ak zistíme, že na vyriešenie problému nie je potrebný technik a je potrebná iba výmena dielu, náhradný diel bude odoslaný v prípade jednoduchej splátky. Naša ponuka nezahŕňa náhradu alebo zľavy od neautorizovaných technikov alebo technikov tretích strán.
Požiadavka týkajúca sa potrieb technickej podpory pozostáva z:
Príjemca: ………………………………………………………………………………….
Miesto inštalácie: ……………………………………….. ………….
Dátum inštalácie: ……………………………………….. …………………..
Potvrdzuje prijatie zariadenia s návodom na použitie a bez námietok kvality.
Príjemca podpisu ……………………………….
Záruky sú neprenosné a platia len pre pôvodného prvého majiteľa zariadenia.
Podmienky a obmedzenia.
Táto záruka je platná iba v súlade s podmienkami uvedenými nižšie:
- Záruka sa vzťahuje na produkt VACUACTIVUS len vtedy, ak:
- bol servisovaný autorizovaným poskytovateľom servisu VACUACTIVUS a/alebo certifikovaným distribútorom.
- zostáva vo vlastníctve pôvodného kupujúceho a preukáže sa doklad o kúpe.
- nebol vystavený nehode, nesprávnemu použitiu, zneužitiu, nesprávnemu servisu alebo modifikácii, ktorá nie je VACUACTIVUS.
- reklamácie sa uplatňujú v záručnej dobe.
- Táto záruka sa nevzťahuje na poškodenie alebo poruchu zariadenia spôsobenú elektrickým vedením, ktoré nie je v súlade s elektrickými predpismi alebo špecifikáciami VACUACTIVUS, ako je podrobne uvedené v dokumentácii k produktu, alebo na zlyhanie pri poskytovaní primeranej a nevyhnutnej údržby, ako je uvedené v dokumentácii k produktu. Výrobca fitness & spa zariadení nezodpovedá za internetové pripojenie svojich produktov. Toto obmedzenie sa vzťahuje na služby, ako sú tie, ktoré poskytuje poskytovateľ internetových služieb (ISP), a tiež na hardvér súvisiaci s internetovým pripojením, ako sú ethernetové káble, smerovače, servery a prepínače.
- Výrobca fitness a SPA zariadení nezodpovedá za zmeny v globálnych vysielacích štandardoch ani za kvalitu signálu televízie, videa, zvuku alebo iných médií dodávaných k jeho produktom. Kompatibilita s budúcimi službami nie je zaručená. Takýto hardvér môže zahŕňať (okrem iného) audio, video a rádiofrekvenčnú (RF) kabeláž, konektory, prijímače, modulátory, zlučovače, distribučné zosilňovače, rozdeľovače atď.
- Výrobca fitness zariadení nemôže zaručiť, že systém merania srdcovej frekvencie na jeho produktoch bude vo všetkých prípadoch fungovať pre všetkých používateľov. Presnosť merania srdcovej frekvencie sa líši v závislosti od mnohých faktorov vrátane fyziológie a veku používateľa, spôsobu, akým sa zariadenie a systém merania srdcovej frekvencie používa, vonkajšieho rušenia a iných faktorov, ktoré môžu ovplyvniť získavanie a spracovanie srdcovej frekvencie.
- VACUACTIVUS neposkytuje záruku na prácu alebo produkt tretích strán (napr. headend systémy, reproduktory, káblové pripojenia iPhone/Android, nízkonapäťové vedenie atď.).
VACUACTIVUS neplatí prácu mimo sídla výrobcu. Obmedzená záruka na zariadenie je neplatná, ak je zariadenie inštalované v inej krajine, než v ktorej sa predáva.
Pohyblivé časti priskrutkované ku konštrukčnému rámu nie sú zahrnuté v záruke „Konštrukčný rám“ (napr. pohyblivé ramená, zostavy podložiek sedadla a operadla, zostavy priečnej rampy, nastavenie polohy atď.)
Všetky podmienky krytia v rámci tejto komerčnej záruky zostávajú rovnaké bez ohľadu na to, kde je zariadenie nainštalované alebo používané, vrátane komerčných produktov kardiovaskulárneho a vodného fitness predávaných do obytného (domáceho) prostredia.
Všetky zariadenia musí nainštalovať autorizovaný zástupca. Na zariadenie inštalované treťou stranou sa nevzťahuje záruka.
Zrieknutie sa zodpovednosti a uvoľnenie.
Obmedzené záruky poskytnuté v tomto dokumente sú výhradnými zárukami poskytnutými výrobcom a nahrádzajú akékoľvek predchádzajúce, protichodné alebo dodatočné vyhlásenia, či už ústne alebo písomné. Akékoľvek implikované záruky, vrátane záruky predajnosti alebo vhodnosti na konkrétny účel, ktoré sa vzťahujú na akékoľvek časti opísané vyššie, sú obmedzené na obdobia výslovných záruk uvedených vyššie pre tie isté časti. výrobca sa týmto zrieka a vylučuje tieto záruky. Niektoré jurisdikcie nepovoľujú obmedzenia dĺžky implicitnej záruky, takže vyššie uvedené obmedzenie sa na vás nemusí vzťahovať. Vacuactivus tiež týmto odmieta a vylučuje všetky ostatné záväzky alebo záväzky, výslovné alebo predpokladané, vyplývajúce zo zákona alebo inak, s ohľadom na akúkoľvek nezhodu alebo chybu v akomkoľvek produkte, vrátane, ale nie výlučne: (a) akejkoľvek povinnosti, zodpovednosti, práva, nároku alebo náprava v prípade deliktu, bez ohľadu na to, či vyplýva z nedbanlivosti spoločnosti vacuactivus alebo jej dodávateľov (či už aktívnej, pasívnej alebo imputovanej); a (b) akúkoľvek povinnosť, zodpovednosť, právo, nárok alebo nápravu za stratu alebo poškodenie akéhokoľvek zariadenia. Toto vylúčenie zodpovednosti a uvoľnenie platí aj v prípade, že výslovná záruka uvedená vyššie nesplní svoj základný účel.
Exkluzívne opravné prostriedky.
Pre každý výrobok popísaný vyššie, ktorý nevyhovuje jeho záruke, výrobca podľa vlastného uváženia poskytne jednu z nasledujúcich možností: (1) opravu; (2) nahradenie; (3) odoslanie dielov na výmenu (4) vrátenie kúpnej ceny. Servis s obmedzenou zárukou môžete získať kontaktovaním autorizovaného servisného strediska alebo distribútora, od ktorého ste položku zakúpili. VACUACTIVUS kompenzuje autorizovaných servisných pracovníkov za záručné cesty v rámci ich bežnej servisnej oblasti na opravu komerčného zariadenia u zákazníka. Mimo servisnej oblasti vám môže byť účtovaný poplatok za cestu. Toto budú jediné a výhradné opravné prostriedky kupujúceho v prípade akéhokoľvek porušenia záruky.
Vylúčenie následných a náhodných škôd.
Výrobca a/alebo jeho dodávatelia nebudú mať žiadnu povinnosť alebo zodpovednosť, či už vyplývajú zo zmluvy (vrátane záruky), z deliktu (vrátane aktívnej, pasívnej alebo pripísanej nedbalosti a objektívnej zodpovednosti), alebo inak, za poškodenie zariadenia, škodu na majetku, stratu používanie, výnosy alebo zisk, kapitálové náklady, náklady na náhradné zariadenie, dodatočné náklady, ktoré vzniknú kupujúcemu (prostredníctvom opravy alebo inak) alebo akékoľvek iné náhodné, špeciálne, nepriame alebo následné škody, či už vyplývajúce z nedodania alebo z používania , nesprávne použitie alebo nemožnosť používať produkt. Toto vylúčenie platí aj v prípade, že vyššie uvedená záruka nesplní svoj základný účel a bez ohľadu na to, či sa takéto škody žiadajú z dôvodu porušenia záruky, porušenia zmluvy, nedbanlivosti alebo objektívnej zodpovednosti v rámci deliktu alebo inej právnej teórie. Niektoré jurisdikcie nepovoľujú vylúčenie alebo obmedzenie náhodných alebo následných škôd, takže vyššie uvedené obmedzenie sa na vás nemusí vzťahovať.
Táto ponuka sa poskytuje podľa nášho uváženia a závisí od dostupnosti a môže byť kedykoľvek stiahnutá alebo zmenená.